¿Cómo llamar a otro dispositivo Alexa en una casa diferente?

Debido a la naturaleza de mi trabajo, a veces tengo que quedarme en la oficina.

Por lo general, llego tarde a casa y la mayoría de los días ya pasó la hora de acostarse de mis hijos.

Esto siempre me ha molestado ya que no estoy en casa para verificar si han cenado, cepillado sus dientes y asegurarme de que estén haciendo su tarea a tiempo.

Teniendo esto en cuenta, compré un Echo Dot para mi oficina.

Planeé usar la función de acceso directo de Alexa para hablar con ellos regularmente, ya que ya tengo tres Echo Dots instalados en mi casa.

Sin embargo, no estaba seguro de si debía crear una nueva cuenta de Amazon para Echo Dot en mi oficina o simplemente conectarla a la cuenta de Amazon existente.

Sabía que si usaba mi cuenta existente, podría elegir en qué dispositivo Echo entrar, pero no quería usar mi cuenta personal de Amazon con el Echo Dot en mi oficina por motivos de privacidad.

Para llamar a otro dispositivo Alexa en una casa diferente, debe habilitar la función Drop-In en su dispositivo. Para hacer esto, habilite la función de llamadas de Alexa a Alexa en la pestaña Comunicar. Una vez hecho esto, habilite la función desplegable. Solo los contactos autorizados podrán visitarte.

Puede usar Alexa Drop-In para llamar a otro dispositivo

La función Drop-in de Alexa es una especie de intercomunicador que le permite conectarse instantáneamente con otros dispositivos habilitados para Alexa en su hogar o con contactos en otros hogares.

Puede usar la función de acceso directo para ver cómo están sus amigos y familiares en cualquier momento.

Una vez habilitado, puede usar comandos de voz para iniciar una llamada directa con otro dispositivo Alexa, y la llamada se conectará automáticamente sin necesidad de que la persona del otro lado responda.

Es importante tener en cuenta que acceder a Alexa de esta manera solo es posible para los contactos que haya autorizado y los contactos que ya hayan accedido a su dispositivo una vez.

Tenga en cuenta que Alexa drop-in es diferente de las llamadas de Alexa a Alexa. Es la habitual llamada bidireccional por Internet. Debe usar el botón en pantalla para atender la llamada, y la llamada se dirige a la aplicación Alexa, no al dispositivo Alexa.

Regístrese en Llamadas de Alexa a Alexa para visitar un dispositivo Alexa en otro hogar

Para llamar a otro dispositivo Alexa, deberá registrarse para llamadas de Alexa a Alexa. Así es cómo:

  • Abra la aplicación Alexa en su teléfono y toque el ícono Comunicar en la parte inferior
  • Confirma tu nombre y permite el acceso a tus contactos
  • Ahora, verifique su número de teléfono y siga las indicaciones para agregar la información de su teléfono

Después de registrarse para las llamadas de Alexa a Alexa, debe habilitar la función de acceso directo para llamar a otro dispositivo Alexa. Así es cómo:

  • Abra la aplicación Alexa y seleccione Comunicar.
  • Si ve el aviso Try Drop-In, tóquelo. De lo contrario, toque el ícono Drop-In en la parte superior.
  • La primera vez que acceda a Drop In, se le pedirá que lo habilite en su perfil.
  • Toque el enlace Mi perfil.
  • Encienda el interruptor junto a Permitir Drop In.
  • Para visitar a alguien, use el comando de voz «Alexa, acérquese». [name of device]” y confirme cuando se le solicite.
  • Una vez conectado, puede comenzar a hablar y para finalizar la llamada, use el comando «Alexa, cuelgue».

Para que funcione la función de acceso directo, ambas personas deben haber habilitado la función. Además, el proceso es el mismo si desea realizar una videollamada con otro dispositivo Echo Show.

Nota: Mientras habilita la función de acceso directo, verá tres opciones: Activado, Desactivado y Doméstico.

Si elige ‘Encendido’, cualquier dispositivo conectado a su cuenta de Amazon puede acceder a usted. Sus contactos o amigos también se pueden agregar a la lista. Esta es la opción que tendrás que elegir para llamar a alguien en una casa diferente.

La opción ‘Mi hogar’ restringe la función para que se use solo dentro de los dispositivos Echo en su hogar. Si solo desea llamar a su propio dispositivo Alexa, habilite esta opción.

Nota: Para completar todos estos pasos, su Alexa necesita Wi-Fi. Asegúrese de que tenga acceso a una conexión a Internet estable.

Habilite el Drop-In del contacto y pídales que hagan lo mismo

Para llamar a otro dispositivo Echo Dot o Echo Show, debe agregar el contacto a su acceso directo y pedirle al propietario del dispositivo Echo que haga lo mismo.

Así es como puedes hacer esto:

  • Toque el ícono de comunicación y elija el ícono de persona en la esquina superior izquierda. Esto te llevará a tus contactos.
  • Elige los contactos con los que quieres hablar. Si ve Alexa Calling and Messaging debajo de su nombre, significa que posee un dispositivo Echo o una cuenta de Alexa y estas son las personas a las que puede ingresar.
  • Vaya a ‘Permisos’ y haga clic en ‘Permitir Drop-In’. Esto permitirá que el contacto entre directamente en su dispositivo cuando lo desee.

Ahora, puede usar comandos de voz para visitar sus contactos. Como de costumbre, use la palabra de activación y asegúrese de que Alexa se ilumine en azul, ahora puede darle el comando de entrada.

Nota: Para que usted ingrese directamente al contacto, también tendrán que seguir estos pasos y agregarlo como contacto para ingresar.

Llamar a un dispositivo Alexa desde tu iPhone

Si no desea usar comandos de voz para acceder a otro dispositivo Echo, también puede usar la aplicación Alexa.

  • Abra la aplicación Alexa y toque el icono de comunicación.
  • Desde la pantalla Comunicar, toque Drop-In y luego seleccione el nombre del dispositivo para comenzar la llamada.
  • Para finalizar el Drop in, toque el botón Finalizar.

Nota: Para conectarse a un dispositivo Echo Show usando la aplicación Alexa, deberá darle acceso a Alexa a su cámara.

Además, si está utilizando un dispositivo Android, deberá seguir los mismos pasos para llamar a un dispositivo Alexa desde su teléfono.

Llamar a un dispositivo Echo específico en otro hogar

Hay dos tipos de llamadas «directas» que puede hacer con Alexa, dependiendo de si está llamando a un dispositivo registrado con la misma cuenta que el suyo o con una cuenta diferente.

Si está llamando a un dispositivo que está registrado en la misma cuenta, puede elegir qué dispositivo Echo específico usar.

Sin embargo, si está llamando a un dispositivo registrado con otra cuenta, todos los dispositivos Echo y la aplicación de Amazon vinculada a esa cuenta recibirán la llamada cuando se comunique con un contacto.

Por ejemplo, en mi caso, desde que creé una nueva cuenta para mi nuevo Echo Dot cuando visité a mis hijos, todos los dispositivos Echo en mi casa recibieron la llamada.

Debido a esto, no puede especificar a qué dispositivo Echo desea conectarse mientras visita a un amigo o familiar.

¿Cómo saber cuándo alguien está visitando tu Alexa?

Cuando alguien se acerca a tu Alexa, el dispositivo emitirá un sonido de campanilla y la luz del anillo se iluminará en verde.

Si ha habilitado la función de anuncio en la aplicación Alexa, Alexa también anunciará que alguien está visitando su dispositivo. Así es como puede habilitar la función de anunciar.

  • Abra la aplicación Alexa en su teléfono inteligente o tableta.
  • Toque la pestaña «Dispositivos» en la parte inferior de la pantalla.
  • Elija el dispositivo Alexa en el que desea habilitar la función Anuncio.
  • Desplácese hacia abajo hasta la sección «Comunicaciones» y toque «Anuncios».
  • Mueva el interruptor para habilitar la función.
  • También puede elegir qué otros dispositivos Alexa en su hogar recibirán los Anuncios seleccionándolos de la lista.

Si tiene un Echo Show o Echo Spot, el dispositivo también mostrará una notificación de que alguien está entrando.

Preocupaciones de privacidad sobre el acceso directo de Alexa

Alexa’s Drop-in es una característica conveniente que ha permitido a muchas personas mantenerse en contacto con sus amigos y familiares que viven en otros hogares.

Muchos padres consideran que es una característica necesaria para controlar a sus hijos y mantenerse en contacto con ellos incluso cuando no están en casa.

Cuando la función se anunció por primera vez, muchos expertos expresaron su preocupación por la privacidad, especialmente porque un contacto tiene la capacidad de visitarlo en cualquier momento si se le permitió hacerlo una vez antes.

Una preocupación importante es que la función se puede usar potencialmente para escuchar conversaciones privadas sin el conocimiento o consentimiento del destinatario.

Esto es especialmente preocupante para aquellos que han habilitado Drop In en su Echo Show, ya que el dispositivo tiene una cámara que podría usarse para ver de forma remota los alrededores del destinatario.

Para abordar estas inquietudes, puede controlar quién puede visitar su dispositivo ajustando la configuración de Drop-In en la aplicación Alexa. Puede optar por permitir Drop-In solo para contactos específicos o deshabilitar la función por completo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo enviar un mensaje a otra Alexa en la casa?

Para enviar un mensaje a otro dispositivo Alexa en la casa, puede usar la función «Drop In». Di «Alexa, acércate a [name of device]” y se conectará al otro dispositivo. Luego puede pronunciar su mensaje y la otra persona lo escuchará a través de su dispositivo Alexa. Alternativamente, puede usar la aplicación Alexa para enviar un mensaje seleccionando la pestaña Comunicar, eligiendo a la persona a la que desea enviar el mensaje y luego pronunciando su mensaje o escribiéndolo.

¿Alguien más puede conectarse a mi Alexa?

Es posible que otra persona se conecte a su dispositivo Alexa si tiene acceso físico y está en la misma red Wi-Fi. Sin embargo, necesitarían tener acceso a las credenciales de su cuenta de Amazon para poder usar todas las funciones de Alexa.

¿Pueden Alexas hablar entre ellos?

Sí, Alexas puede comunicarse entre sí mediante las funciones Drop-In o Calling.

¿Puedes configurar la cuenta de Alexa de otra persona?

¡Sí! Para configurar Alexa para otra persona, sigue estos pasos:

  • Abra la aplicación Alexa y vaya a Configuración.
  • Toque la cuenta que está actualmente registrada en el dispositivo Alexa.
  • Desplácese hacia abajo y toque «Hogar de Amazon».
  • Siga las indicaciones para configurar un nuevo miembro del hogar y vincular su cuenta de Amazon.
  • Una vez configurado, el nuevo miembro del hogar puede usar su propio perfil y configuración de Alexa en el dispositivo.