¿Cómo activar un nuevo teléfono en Verizon?: La única guía que necesitas

Después de que mi hermana tomara la decisión de cambiarse a Verizon, decidí activar el nuevo teléfono para ella.

Había pasado mucho tiempo desde la última vez que activé un teléfono de Verizon, así que quería ver si algo había cambiado en el proceso.

El mejor lugar para averiguarlo fue el sitio web de soporte de Verizon, donde fui por primera vez.

También encontré algunas publicaciones en el foro sobre cómo activar los teléfonos de Verizon.

Después de varias horas de investigación exhaustiva, pude crear este artículo que una vez que termines de leer, sabrás cómo activar tu dispositivo en Verizon sin importar el dispositivo.

Para activar su teléfono en la red de Verizon, inserte la tarjeta SIM de Verizon y siga el asistente de configuración para completar el proceso de activación.

Continúe leyendo para descubrir cómo puede activar su dispositivo Android e iOS, y también verá si puede traer su teléfono anterior a Verizon.

Activar un nuevo teléfono Android

Los pasos para activar un teléfono con Android y un iOS son diferentes e involucran su propia configuración y configuración inicial.

Primero examinaremos cómo puede activar su nuevo teléfono Android de Verizon.

Para activar tu Android en Verizon:

  • Transfiere tus contactos de tu teléfono al nuevo si es necesario. Los teléfonos Android generalmente sincronizan sus contactos con su cuenta de Google.
  • Retire la tarjeta SIM antigua e inserte la nueva si es necesario.
  • Cargue el nuevo teléfono al menos al 50 % si aún no lo ha hecho.
  • Enciende el teléfono.
  • Siga los pasos presentados por el asistente de configuración para activar el teléfono en la red.
  • Después de la activación, intente hacer llamadas y conectarse a Internet para ver si tuvo éxito.

    El dispositivo puede tardar unos minutos en activarse en la red, así que inténtelo de nuevo más tarde si no funciona la primera vez.

    Activar un nuevo teléfono iOS

    Si cambia de un dispositivo iOS a un Android o un nuevo iPhone, primero deberá desactivar iMessage en el teléfono anterior.

    Para desactivar iMessage en su dispositivo iOS:

  • Ve a Configuración en tu iPhone.
  • Presiona Mensajes.
  • Apague el control deslizante verde.
  • Una vez que haga esto, estará listo para comenzar a activar su teléfono.

    Los dispositivos Android pueden seguir los pasos indicados en la sección anterior, mientras que los usuarios de iOS pueden seguir los pasos a continuación:

  • Use iCloud u otro servicio para obtener sus contactos en su teléfono anterior si es necesario.
  • Apague su nuevo teléfono.
  • Introduce la nueva SIM de Verizon en el teléfono si aún no lo has hecho.
  • Vuelva a encender el teléfono.
  • Será recibido por un asistente de configuración con configuraciones personalizadas para su teléfono que le permitirán activarlo en la red de Verizon.
  • Una vez que se complete la activación, puede intentar usar los servicios celulares del teléfono, como llamar y enviar mensajes de texto, para ver si la activación funcionó.

    Activación de un teléfono que no es de Verizon

    Si tiene un teléfono nuevo que no ha comprado de Verizon, puede usar ese teléfono en la red de Verizon.

    Necesitará una tarjeta SIM de Verizon, que puede solicitar de forma gratuita en el sitio web de la tienda de Verizon o en una tienda local.

    Su teléfono también debe ser compatible con su red, que puede verificar en la página web Traiga su propio dispositivo de Verizon.

    Después de confirmar que su teléfono es compatible, obtenga la tarjeta SIM y siga los pasos a continuación para activar su nuevo teléfono en la red.

  • Apague el teléfono.
  • Inserta la nueva tarjeta SIM.
  • Vuelva a encender el teléfono para ver el asistente de configuración.
  • Siga los pasos del asistente para activar el teléfono en la red de Verizon.
  • Después de activar el teléfono, intente hacer llamadas y usar la conexión de datos para ver si ha realizado el proceso de activación correctamente.

    ¿Puedo usar mi antiguo dispositivo?

    Verizon te permite traer tu antiguo teléfono incluso si anteriormente estaba bajo un proveedor diferente, siempre que sea compatible.

    El programa Traiga su propio dispositivo le permite ver si su teléfono es compatible con una herramienta en línea, así que utilícelo para ver si su teléfono se puede usar.

    Una vez que active el teléfono, es posible que no pueda comenzar a usar las funciones de red, ya que se usó anteriormente con otro proveedor.

    En su mayoría, solo tomará media hora, pero sucederá en menos de 72 horas.

    Su teléfono debe estar desvinculado del proveedor anterior y registrado en Verizon, lo que puede causar demoras en algunos casos.

    Solución de problemas comunes durante la activación

    La cantidad de combinaciones de hardware y versiones de software que usan los dispositivos en estos días siempre dará lugar a un problema u otro, por lo que es realmente bueno saber cuáles son los problemas más comunes cuando intenta activarlos.

    A veces, es posible que su teléfono no reconozca la nueva SIM de Verizon que insertó, así que intente reiniciar el teléfono varias veces para ver si eso soluciona el problema.

    Para asegurarse de que no sea un problema con la tarjeta SIM, intente insertar la tarjeta en otro teléfono.

    Si funciona en ese teléfono, entonces es un problema de SIM que puede solucionar rápidamente reemplazando la tarjeta en una tienda.

    Si no puede usar ningún servicio celular después de completar el proceso de activación, intente esperar un poco y vuelva a intentarlo.

    Es posible que Verizon no haya activado el servicio en el instante en que finalizas la activación, así que intenta esperar.

    Si todavía está esperando 48 horas después de la activación, comuníquese con Verizon e infórmeles cuál es el problema.

    Para cualquier otro problema de activación, consulte el solucionador de problemas de activación de Verizon, donde deberá explicar el problema.

    El solucionador de problemas encontrará automáticamente una solución para usted y lo dirigirá al servicio de atención al cliente o a la tienda más cercana si no hay una solución que pueda probar.

    Nuestras conclusiones

    Mientras activa su teléfono, manténgalo conectado a Wi-Fi si lo tiene.

    Puede acceder rápidamente a guías de solución de problemas como esta con el Wi-Fi de su teléfono.

    Si la activación tarda demasiado, puede realizar llamadas con un servicio de VoIP como Skype.

    Solo necesitan Internet, que puede proporcionar el Wi-Fi de su hogar y lo ayudarán hasta que se active su tarjeta SIM de Verizon.

    También puede disfrutar de la lectura

    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo activar un nuevo teléfono en Verizon Online?

    Si obtiene un teléfono nuevo de Verizon, llegará a su hogar listo para ser activado.

    Si trae su propio dispositivo, bastará con insertar la nueva tarjeta SIM.

    ¿Puedo llamar para activar mi teléfono de Verizon?

    Ya no necesitarás llamar a Verizon para obtener tu teléfono, nuevo o no, y solo necesitas pasar por el asistente de configuración cuando enciendas el teléfono después de insertar la tarjeta SIM de Verizon.

    Solo comuníquese con Verizon si tiene alguna pregunta sobre cómo activar su dispositivo en su red.

    ¿Cuánto tiempo tienes para activar un nuevo teléfono de Verizon?

    Anteriormente, tenía una ventana de una semana para activar su teléfono en la red de Verizon, pero ahora no es el caso.

    Puede esperar varios días antes de activar su teléfono, pero la política no está escrita en piedra, así que comuníquese con Verizon para ver qué ventana tiene para activar el teléfono.

    ¿Cuál es la tarifa de activación de Verizon?

    Verizon tiene una tarifa de activación de €35 por cada dispositivo activado o actualizado en la red de Verizon, pero esta es una tarifa única.

    Este cargo se cobra cuando agregas una nueva línea de servicio a tu cuenta de Verizon.