Cómo restablecer la Nest Cam

Las cámaras de seguridad Nest son posiblemente las mejores del mercado en términos de rendimiento y funciones ofrecidas. Además de una resolución impresionante, las Nest Cams también son muy fáciles de usar y puedes controlarlas de forma inalámbrica. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo digital, es posible que experimenten problemas de rendimiento y es entonces cuando debe restablecerlos. Aun así, los nuevos propietarios a menudo luchan con esto, y siempre es la pregunta más común en línea.

Hay dos formas de restablecer una Nest Cam:

  • A través de la aplicación donde puede eliminarlo del sistema y luego reinstalarlo
  • Al presionar el botón de reinicio que se encuentra en la parte posterior de la cámara

Sin embargo, la segunda opción no está disponible en todos los dispositivos Nest Cam.

Eso no es todo, ya que aún necesita saber cómo volver a poner su Nest Cam en línea, por qué la Nest Cam ha dejado de funcionar y cómo eliminar a los propietarios anteriores de la Nest Cam, lo que aprenderá si sigue leyendo.

¿Cómo reinicio Nest?

Nest Cam es un dispositivo relativamente fácil de operar y se puede restablecer de dos maneras. La primera y más sencilla opción es a través de la aplicación Nest. Además de armar / desarmar, controlar y administrar la cámara, la aplicación Nest también se puede usar para restablecer la cámara a la configuración predeterminada. La segunda opción es presionar el botón de reinicio ubicado en la parte superior o posterior de la cámara.

Nota: Recuerde que restablecer significa que la cámara olvidará su contraseña de WiFi y todos los ajustes de seguridad volverán a los valores predeterminados. Siempre es mejor tomar una captura de pantalla de la configuración crucial de la aplicación Nest si planea reinstalar las cámaras. De lo contrario, puede dejar todo por defecto.

Restablecer la aplicación Nest

Abra la aplicación y asegúrese de tener las últimas actualizaciones. Navegue hasta la cámara que desea restablecer y toque ‘configuración’. Seleccione ‘eliminar dispositivo’ y luego ‘confirmar’. Si planea reinstalar la Nest Cam, se le pedirá que ingrese la configuración una vez más, de ahí la importancia de tomar una captura de pantalla. Puedes usar este método para restablecer todos los dispositivos Nest Cam.

Utilice el botón ‘Reset’

Busque el botón de reinicio, ya sea en la parte superior o inferior de la cámara, según el dispositivo Nest Cam que esté utilizando. En algunos dispositivos, el botón es claramente visible y puede presionarlo con el dedo. Sin embargo, es posible que deba usar un clip o algo similar en otros dispositivos, ya que el botón está dentro de un pequeño orificio. Mantenga presionado el botón durante 10 segundos o hasta que la luz de estado comience a parpadear en amarillo. Suéltelo solo cuando deje de parpadear y la luz se vuelva blanca. Después de reiniciar, la cámara aparecerá «sin conexión» en su aplicación Nest.

Tenga en cuenta que aún debe quitar la cámara de su aplicación Nest para que vuelva a funcionar.

¿Cómo puedo volver a poner mi Nest Cam en línea?

Aunque las Nest Cams son impresionantes y están por encima de otras cámaras de seguridad, no significa que sean inmunes al mal funcionamiento. Cuando están fuera de línea, las cámaras no grabarán nada y esto podría dejarlo vulnerable. El objetivo es que las cámaras vuelvan a estar en línea lo antes posible. Hay varias formas de hacer esto, e incluyen:

  • Comprueba tu conexión a Internet.
  • Comprueba si la aplicación Nest está actualizada.
  • Comprueba si los servicios de Nest están inactivos.
  • Reinicia tu enrutador.
  • Restablece Guard Nest a la configuración de fábrica.

Tenga en cuenta que las Nest Cams dependen de una conexión constante a Internet para armar y desarmar, así como para recibir notificaciones a través de la aplicación Nest. Si hay una conexión a Internet, intente reiniciar el enrutador para solucionar el problema. Actualizar la aplicación a la última versión también puede ayudar a que la Nest Cam vuelva a estar en línea.

¿Por qué dejó de funcionar mi Nest Cam?

La Nest Cam puede dejar de funcionar debido a una interrupción de la red. La configuración incompatible, las aplicaciones desactualizadas y la batería baja también podrían ser la causa. Los daños causados ​​por el agua también pueden ser la razón, ya que los dispositivos Nest Cam no son impermeables. Antes de asumir nada, siempre es mejor inspeccionar primero el dispositivo.

Si el restablecimiento no funciona, llamar a un técnico es la siguiente cosa lógica que debe hacer.

¿Cómo elimino a los propietarios anteriores de la Nest Cam?

Restablecer la cámara manteniendo presionado el botón ‘restablecer’ ayudará a restablecer la cámara a la configuración predeterminada. Sin embargo, debes quitar el dispositivo de la aplicación Nest para que funcione. De lo contrario, recibirá el mensaje «sin conexión» y el dispositivo no funcionará.

Después de restablecer la Nest Cam, puede instalarla usando su configuración, incluida la adición de su contraseña de WiFi.

Outro

Restablecer una Nest Cam es sencillo y puede hacerlo usando dos métodos. Puede presionar el botón de reinicio hasta que la cámara se reinicie, o puede quitar el dispositivo usando la aplicación Nest. Las Nest Cams pueden dejar de funcionar cuando hay una interrupción de Internet o de energía, la aplicación está desactualizada o los servicios de Nest no funcionan. Restablecer la aplicación también elimina a los usuarios anteriores de la plataforma, y ​​la cámara vuelve a la configuración de fábrica.