Cómo restablecer la configuración predeterminada del Echo (3.ª o 4.ª generación)

Si el dispositivo Echo (3.ª o 4.ª generación) no responde o quieres borrar la configuración del dispositivo, restablece la configuración predeterminada del dispositivo

¿Tienes problemas con tu dispositivo Echo?

  1. Lo primero que debes hacer es reiniciarlo para ver si se resuelve el problema.
  2. Simplemente desenchufa el adaptador de corriente del dispositivo o de la toma de corriente y vuelve a enchufarlo.
  3. Para restablecer la configuración predeterminada del dispositivo, sigue estos pasos:
  4. Mantén pulsado el botón Acción durante 25 segundos.
  5. El anillo de luz parpadeará en naranja y luego se apagará.
  6. Espera a que el anillo de luz se encienda y se ponga azul.
  7. Seguidamente el anillo de luz volverá a ponerse naranja y el dispositivo entrará en modo de configuración.