Cómo restablecer la configuración predeterminada del Echo Show (2.ª generación) sin perder las conexiones de Hogar digital

Si el Echo Plus (2.ª generación) no responde y quieres mantener tus conexiones de Hogar digital, restablece la configuración predeterminada del dispositivo

¿Tienes problemas con tu dispositivo Echo?

  1. Lo primero que debes hacer es reiniciarlo para ver si se resuelve el problema.
  2. Simplemente desenchufa el adaptador de corriente del dispositivo o de la toma de corriente y vuelve a enchufarlo.
  3. Para restablecer la configuración predeterminada del dispositivo, sigue estos pasos:
  4. Mantén pulsado el botón Acción durante 20 segundos.
  5. Espera a que el anillo de luz se apague y se vuelva a encender.
  6. Esto borra toda la información personal y la configuración del dispositivo, pero mantiene las conexiones de los dispositivos de Hogar digital.