¿Cómo cambiar su dirección IP en Xfinity Comcast?

Hace unas semanas, Comcast me asignó un arrendamiento de DHCP a corto plazo debido a un problema de mantenimiento del sistema.

Sin embargo, desde entonces, la IP no se ha renovado y mi velocidad de Internet se ha desplomado.

Esto estaba causando muchos inconvenientes, especialmente porque trabajo desde casa.

Llamé a Comcast pero me dijeron que reiniciara el módem. Se suponía que esto renovaría la dirección IP, pero no lo hizo.

Dado que el técnico solo podía visitarme para revisar el módem la próxima semana, decidí tomar cartas en el asunto y cambiar la dirección IP en mi Comcast.

Para cambiar su dirección IP en Comcast, deberá liberar una nueva dirección IP usando la configuración del sistema. Para Windows, use el comando ipconfig /release y para MacOS, vaya a las preferencias del sistema, seleccione Red y cambie la dirección IP.

Verifique su dirección IP antes de renovarla

Antes de pasar a renovar su dirección IP, verifique su dirección IP.

Esto es importante porque podrá ver si su dirección IP ha cambiado o no después de completar el proceso.

Hay una forma sencilla de comprobar su dirección IP. Simplemente escriba ‘¿Cuál es mi dirección IP?’ en el buscador de Google y te dará la respuesta.

Sin embargo, tenga en cuenta que Google no revela la información de su proveedor de servicios de Internet ni los detalles de su ubicación.

Aquí hay otra forma de verificar su dirección IP:

  • Escriba ‘cmd’ en el menú de inicio.
  • Esto abrirá la ventana negra del símbolo del sistema.
  • Escriba ‘nslookup myip.opendns.com resolver1.opendns.com’ en el símbolo del sistema y presione enter.
  • Esto mostrará el nombre y la dirección IP de su red.

Otra cosa que debe hacer antes de continuar con la renovación manual de su dirección IP es reiniciar su módem.

Simplemente enciéndalo y desconéctelo de la fuente de alimentación durante unos minutos. Cuando lo encienda, verifique la dirección IP nuevamente, si ha cambiado, no es necesario renovarla manualmente.

Si no es así, continúe con los pasos que se mencionan a continuación.

En Windows, cambie la dirección IP usando ipconfig

El proceso de liberación de una nueva dirección IP depende de la plataforma y el dispositivo que esté utilizando. Es ligeramente diferente para Windows 7, 8 y 10.

Para cambiar su dirección IP en Windows 7, siga estos pasos:

  • Escriba ‘cmd’ en el menú Inicio.
  • Esto abrirá el símbolo del sistema.
  • Escribe ipconfig /release y presiona enter.
  • Luego escriba ipconfig /release y presione enter.
  • Esto liberará la nueva dirección IP.

Para cambiar su dirección IP en Windows 8, siga estos pasos:

  • Vaya a la ventana de la aplicación y navegue hasta el sistema de Windows.
  • En el sistema de Windows, haga clic en Símbolo del sistema.
  • Esto abrirá el símbolo del sistema.
  • Escribe ipconfig /release y presiona enter.
  • Luego escriba ipconfig /release y presione enter.
  • Esto liberará la nueva dirección IP.

Para cambiar su dirección IP en Windows 10, siga estos pasos:

  • Presione las teclas Windows y R simultáneamente.
  • Escribe ‘cmd’ y presiona enter.
  • Esto abrirá el símbolo del sistema.
  • Escribe ipconfig /release y presiona enter.
  • Luego escriba ipconfig /release y presione enter.
  • Esto liberará la nueva dirección IP.

En MacOS, cambie la dirección IP en Preferencias del sistema

Para cambiar la dirección IP en un dispositivo MacOS, siga estos pasos:

Tenga en cuenta que tendrá que cerrar todas las aplicaciones que actualmente utilizan la conexión a Internet.

  • Ve al menú Apple.
  • Elija las preferencias del sistema.
  • Vaya a Red y selecciónelo.
  • Según el tipo de conexión que esté utilizando, elija Wi-Fi o Ethernet y seleccione Avanzado. Si el Wi-Fi de Comcast no funciona pero tu cable sí, elige Ethernet por ahora.
  • Haga clic en la opción TCP/IP.
  • Luego haga clic en el botón Renovar arrendamiento de DHCP.
  • Abra el navegador y conéctese a Internet.
  • Esto liberará una nueva dirección IP.

Cambie su dirección IP a una IP estática y luego cámbiela manualmente

Si aún enfrenta el problema, puede intentar cambiar a la dirección IP estática por un tiempo y luego cambiarla manualmente.

Para asignar una dirección IP estática mediante el símbolo del sistema, siga estos pasos:

  • Presione simultáneamente Windows y el botón R.
  • Escriba ‘cmd’ en la ventana Ejecutar y presione enter.
  • Esto abrirá el símbolo del sistema.
  • Escribe ‘ipconfig /all’ y presiona enter.
  • Debajo del adaptador de red, verá el IPv4, la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, los servidores DNS y la información del nombre, anótelos.
  • Escriba ‘netsh interface IP set address name=” Your_Network_Name” static Your_Network_IP_Address’ y presione enter.
  • Luego escriba ‘netsh interface IP set DNS name=” Your_Network_Name” static Your_DNS_Server_Address’ y presione enter.
  • Ahora escriba ‘netsh interface IP add DNS name=” Your_Network_Name” Alternate_DNS_Server_Address index=2’ y presione enter.
  • Esto asignará una nueva IP estática a su red.

Para cambiar la IP estática usando la configuración, siga estos pasos:

  • Vaya a Red e Internet desde la configuración de Windows.
  • Seleccione Wi-Fi y vaya a la conexión de red actual.
  • En la configuración de IP, seleccione Editar.
  • En el menú desplegable, seleccione manual.
  • Active la opción IPv4 y configure la dirección IP estática.
  • Especifique la máscara de subred, el prefijo de subred, la puerta de enlace predeterminada, el DNS preferido y el DNS alternativo. Si el servidor DNS no responde en Comcast Xfinity, reinicie su enrutador.
  • Presione guardar, luego pruebe la configuración usando el navegador.

¿Por qué se le asignó un DHCP a corto plazo?

Un servidor de Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP), que es un tipo de servidor de red, es responsable de asignar direcciones IP.

El servidor DHCP le alquila su dirección IP.

Las direcciones IP no son permanentes y, por lo general, permanecen sin cambios durante largos períodos.

Sin embargo, ocasionalmente, debido al mantenimiento del sistema u otras razones, es posible que reciba una concesión de DHCP a corto plazo.

Este arrendamiento proporciona una dirección IP temporal que expirará después de una duración específica.

Cuando su dispositivo esté correctamente configurado, renovará automáticamente la concesión de DHCP, lo que garantiza un servicio ininterrumpido sin interrupciones.

Sin embargo, hay casos en los que la concesión de DHCP no se renueva automáticamente.

En tales casos, es posible que deba liberar y renovar manualmente su dirección IP antes de poder recuperar la conectividad a Internet.

Este proceso permitirá que su dispositivo obtenga una nueva dirección IP válida y establezca una conexión a Internet.

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Preguntas frecuentes

¿Puede Xfinity darme una nueva IP?

Dado que las direcciones IP no son permanentes, la red está configurada para proporcionarle automáticamente una nueva dirección IP.

¿Xfinity es una IP dinámica?

Esto depende del tipo de conexión que haya comprado. Puede ser dinámico o estático.

¿Cuántas direcciones IP proporciona Comcast?

Comcast proporciona hasta 13 direcciones IP diferentes, pero está restringida solo para uso comercial.

¿Qué DNS usa Comcast?

Comcast es parte del programa beta de DNS sobre HTTPS de Chromium. También usa Cloudflare, OpenDNS y algunos otros.