Cómo deshabilitar 5GHz en su sistema Amazon Eero Mesh

Agregar dispositivos habilitados para Wi-Fi a su ecosistema de hogar inteligente, ya sea a través de aplicaciones nativas o usando el nuevo estándar Matter, debería ser pan comido, pero hay momentos en los que hace todo lo que sugieren las guías paso a paso, pero simplemente no puede emparejar su luz inteligente, enchufe, sensor u otro dispositivo.

Es un problema que ocurre cada vez más con los sistemas de malla Wi-Fi más complejos como el Eero de Amazon.

Esto se debe a que muchos dispositivos domésticos inteligentes solo funcionan con Wi-Fi de 2,4 GHz en lugar de las redes de 5 GHz (o incluso 6 GHz) que ofrecen sistemas como Eero.

Y existe la posibilidad de que el teléfono inteligente que está usando para emparejar el dispositivo con la aplicación, ya sea un iPhone o un teléfono Android, use la banda de 5 GHz y cree un conflicto.

La buena noticia es que, con un enrutador Eero y un sistema de malla que alimentan su hogar inteligente, puede apagar el Wi-Fi de 5 GHz para emparejar dispositivos de solo 2,4 GHz.

Los pasos a continuación le explican cómo hacerlo y la buena noticia es que el cambio es solo temporal (10 minutos); que es mucho tiempo para emparejar un dispositivo doméstico inteligente.

Una vez emparejado, da igual que vuelva la banda de 5 GHz, ya que solo se puede conectar por encima de 2,4 GHz.

Siga leyendo para descubrir cómo deshabilitar Wi-Fi de 5 GHz en un enrutador Eero…

Cómo desactivar el Wi-Fi de 5 GHz en Eero

  • Abra la aplicación Eero
  • Toque el ícono de Configuración en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Toque en Solución de problemas.
  • Toque Mi dispositivo es solo de 2,4 GHz.
  • Toque el botón Pausa temporal de 5 GHz.
  • Esto desactivará 5 GHz durante 10 minutos.

Esto deshabilitará la banda de 5 GHz en su sistema de malla Eero. Todos los dispositivos que actualmente están conectados a la banda de 5 GHz cambiarán automáticamente a la banda de 2,4 GHz.

Deshabilitar la banda de 5 GHz puede afectar el rendimiento de algunos dispositivos, especialmente aquellos que requieren un gran ancho de banda, pero como el cambio solo dura 10 minutos, no hay de qué preocuparse.

Siempre puede volver a habilitar la banda de 5 GHz siguiendo los pasos anteriores.

Solo puede deshabilitar temporalmente 5 GHz en los sistemas de malla Eero. No hay forma de desactivar permanentemente 5 GHz en los sistemas de malla Eero.

¿Por qué los dispositivos domésticos inteligentes prefieren 2,4 GHz?

Hay algunas razones por las que los dispositivos domésticos inteligentes tienden a usar Wi-Fi de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz.

Alcance: 2,4 GHz tiene un alcance mayor que 5 GHz, lo cual es importante para los dispositivos que se encuentran lejos del enrutador o de un punto de acceso.

Penetración: 2,4 GHz pueden penetrar paredes y otros obstáculos en su casa mejor que 5 GHz, lo cual es importante para los dispositivos ubicados en áreas con mucha interferencia, como timbres inteligentes o cámaras de seguridad.

Costo: los conjuntos de chips de 2,4 GHz suelen ser menos costosos que los conjuntos de chips de 5 GHz, lo que puede convertirlos en una opción más asequible para los dispositivos domésticos inteligentes.