¿Cómo transfiero la propiedad de mi cuenta SimpliSafe?

Proteger y monitorear su hogar las 24 horas del día se ha vuelto aún más fácil con el sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe.

Estos dispositivos inteligentes enviarán alertas en vivo a su teléfono inteligente cuando se detecten problemas en su hogar y pueden enviar socorristas a su hogar en caso de emergencia.

Pero, cuando se mude, es posible que desee transferir la propiedad de estos dispositivos a la nueva familia que se mude.

¿Cómo transfiero la propiedad de mis dispositivos SimpliSafe? Para transferir la propiedad de un sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe, primero debe cancelar su cuenta de monitoreo activa.

Luego, el nuevo propietario puede configurar su propio monitoreo con el número de serie de la Estación Base.

Continúe leyendo para obtener más información sobre cómo permitir que un nuevo propietario se haga cargo de su sistema SimpliSafe.

Cómo transferir la propiedad de sus dispositivos SimpliSafe

¿Cómo transfiero la propiedad de mi cuenta SimpliSafe?

Un sistema de seguridad para el hogar como el de SimpliSafe puede ser de gran ayuda en su hogar.

Sin embargo, puede llegar un momento en que ya no necesite su configuración existente.

Hay muchas razones por las que alguien puede querer transferir la propiedad de un sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe, que incluyen:

  • Mudarse de su hogar y dejar atrás el sistema de seguridad instalado
  • Alquilar una propiedad que tenga el sistema instalado
  • Vender su sistema de seguridad SimpliSafe
  • Actualización a un nuevo modelo

No importa cuál sea su situación, la transferencia de propiedad es fácil y no requiere ningún conocimiento técnico complejo.

Un nuevo propietario puede utilizar sus dispositivos sin comprometer su información o seguridad.

No usarán su cuenta, sino que podrán comenzar de nuevo con la suya propia.

Para transferir la propiedad de sus dispositivos SimpliSafe, primero debe cancelar cualquier servicio de monitoreo activo al que esté suscrito.

Puede solicitar esta cancelación llamando a la línea de servicio al cliente de SimpliSafe al 1-800-548-9508.

Cuando esté escuchando el menú automatizado, seleccione la opción 2.

Se le conectará con un representante de servicio al cliente.

Proporcione a esta persona su número de teléfono, dirección particular y Safe Word para que pueda obtener su información y ayudarlo a transferir la propiedad.

Cuando transfieres un dispositivo a un nuevo propietario, es fundamental proteger tu información privada.

Se recomienda que cambie su PIN a un código de acceso predeterminado (como 0000) antes de entregar el dispositivo.

A continuación se explica cómo restablecer su PIN.

Además, cuando solicite una cancelación de servicios con SimpliSafe, es importante tener en cuenta que la acción será inmediata. Su dispositivo dejará de monitorear su hogar después de que cuelgue con su llamada telefónica.

Solo debe realizar esta solicitud cuando esté completamente listo para desactivar el sistema de seguridad de su hogar.

Una buena idea es cancelar su cuenta el día que se mude de su hogar.

Después de cancelar sus servicios de monitoreo, el nuevo propietario puede activar su propia cuenta nueva con SimpliSafe y configurar servicios de monitoreo mensuales.

Deben registrarse para obtener una cuenta en línea o llamar al servicio de atención al cliente.

Luego, deberán proporcionar el número de serie impreso en la parte inferior de la estación base.

Si el nuevo propietario ha tenido monitoreo SimpliSafe en el pasado, es ideal que llame al servicio de atención al cliente, en lugar de seguir estos pasos en línea.

Un representante de servicio al cliente puede reactivar y actualizar cualquier información existente en su sistema.

Se le pedirá al nuevo propietario que proporcione nueva información de tarjeta de crédito para sus tarifas de monitoreo.

También podrá configurar su propia palabra segura y desarmar códigos para los dispositivos.

Sin embargo, todas sus configuraciones de monitoreo permanecerán almacenadas en la memoria de la Estación Base.

Si la casa tiene varios dispositivos SimpliSafe configurados (como un timbre con video o una cerradura inteligente), no necesitará proporcionarle a SimpliSafe cada número de serie para configurarlos.

Todos los demás dispositivos del hogar tendrán sus números de serie almacenados en la memoria de la estación base, lo que significa que todos permanecerán registrados como grupo.

Transferir la propiedad de sus dispositivos SimpliSafe es aún más fácil si no configuró los servicios de monitoreo.

Esto se debe a que no se requiere cancelación.

En este caso, debería poder simplemente dejar el sistema para que el nuevo propietario lo configure con su propia cuenta.

Activación de nuevos servicios de monitorización con SimpliSafe

Cuando el nuevo propietario esté listo para activar los servicios de monitoreo, deberá elegir un plan de servicio.

SimpliSafe ofrece dos planes mensuales que le permiten al sistema de seguridad de su hogar monitorear su hogar, alertarlo de un robo y enviar a la policía a su hogar en caso de emergencia.

Aquí tienes tus opciones:

  • Plan estándar: alrededor de € 15 por mes e incluye monitoreo en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, una conexión celular y monitoreo ambiental
  • Plan interactivo: alrededor de € 25 por mes e incluye todo en el plan estándar más acceso a la aplicación móvil con alertas a su teléfono inteligente, verificación de alarma por video, grabación de video ilimitada e integraciones con otros dispositivos domésticos inteligentes

Ninguno de los planes requiere un contrato; usted paga mes a mes y puede cancelar en cualquier momento.

Cuando sea el momento de que el nuevo propietario configure una cuenta, siga estos sencillos pasos:

  • Descargue la aplicación SimpliSafe en su teléfono inteligente e inicie sesión, o visite SimpliSafe.com/activate e inicie sesión.

    Utilice la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido o crear una nueva cuenta.

  • Si está en un navegador web, siga las instrucciones para configurar un nuevo dispositivo.

    Si está utilizando la aplicación, seleccione Activar monitoreo y siga los pasos en la pantalla.

  • Necesitará el número de serie de la estación base para configurar su dispositivo y una tarjeta de crédito para configurar los servicios mensuales.
  • ¿Puedo llevarme el sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe cuando me mude?

    Cuando se mude, puede ser difícil desprenderse de su sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe.

    Sus útiles funciones lo ayudan a proteger su hogar incluso si pierde energía o WiFi.

    Estos dispositivos le notificarán sobre emergencias como intrusos, incendios, inundaciones y más.

    Las cámaras de seguridad HD le permiten saber lo que sucede en su casa, vigilando de cerca todas sus ventanas y puertas.

    Si cambia de opinión y decide llevarse su Sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe cuando se mude, también es fácil transfiera el sistema de seguridad a su nuevo hogar.

    Debido a que el sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe es fácil de instalar, también lo hace fácil de quitar.

    El sistema utiliza adhesivo de comando de 3M para los sensores, por lo que son fáciles de quitar de las paredes sin dejar marcas ni levantar pintura.

    De esa manera, puede llevar todo su equipo cuando se mude.

    SimpliSafe cuenta con un equipo de mudanzas especial destinado a ayudar a los clientes que se están reubicando y llevándose su sistema con ellos.

    Pueden ayudarlo a desconectar temporalmente el servicio y reactivar sus servicios de monitoreo cuando llegue a su nuevo lugar.

    Consulte el paquete gratuito de Mover’s Package para obtener ayuda con la mudanza y pedir más tiras adhesivas para su nuevo hogar.

    Obtenga más información sobre los dispositivos SimpliSafe

    El sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe es un conjunto completo de dispositivos inteligentes para ayudarlo a proteger y monitorear su hogar sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

    Estos dispositivos incluyen la estación base, SimpliCam, Video Doorbell Pro y Smart Lock.

    Juntos, estos dispositivos lo ayudan a conectar su hogar por dentro y por fuera.

    Esta tecnología inteligente es fácil de configurar y usar, pero es bueno saber a dónde ir si surge un problema.

    Para obtener más información sobre cómo instalar, administrar y solucionar problemas de sus dispositivos SimpliSafe, consulte más de nuestras guías útiles como esta.