Mi ventilador sigue funcionando con Ecobee ¿Cómo apagarlo?

Ecobee fabrica uno de los mejores termostatos domésticos inteligentes del mercado. Viene completamente listo para trabajar con Alexa y HomeKit. También viene con todas las características que esperaría de un termostato inteligente moderno.

Incluso con todas estas características, muchos usuarios han tenido problemas para controlar sus ventiladores HVAC cuando instalan un sistema ecobee. Puede detener rápidamente su ventilador para que deje de funcionar día y noche ajustando la configuración correcta en el menú de ecobee.

Lo más probable es que el problema de su ventilador sea causado por su configuración. Hay una variedad de opciones en la configuración de su ecobee que pueden hacer que su ventilador funcione constantemente. Si esas configuraciones no son las culpables, entonces hay un problema de cableado en algún lugar entre su termostato y su ventilador HVAC.

¿Qué es Ecobee?

Una imagen de marketing del modelo negro ecobee SmartThermostat 2019 con la temperatura que se muestra en la pantalla.El modelo de termostato inteligente ecobee 2019 negro.

Ecobee es un termostato doméstico inteligente que puede integrarse completamente con los sistemas domésticos inteligentes existentes, así como con su configuración actual de HVAC.

Estos termostatos cuentan con una reducción del 23% en los costos de calefacción y refrigeración. También ofrecen modelos que vienen con sensores incluidos en la caja que pueden ayudar a mantener su hogar a una temperatura más constante. Como muchos termostatos inteligentes, Ecobee es capaz de aprender su rutina para satisfacer mejor sus necesidades de calefacción y refrigeración.

Si bien EcoBee ofrece algunas características bastante buenas, aún puede experimentar problemas con los ventiladores de HVAC que parece que nunca se apagan.

Por qué su ventilador HVAC sigue funcionando

Su sistema HVAC se basa en un ventilador para empujar aire caliente o enfriado a través de los conductos de ventilación de su hogar. Este ventilador es tanto una parte de su sistema HVAC como una cosa propia e independiente. Incluso puede hacer funcionar este ventilador por separado de su sistema HVAC.

Esto significa que existe la posibilidad de que su ventilador siga funcionando incluso si desea que se apague. El termostato inteligente de EcoBee le brinda muchas opciones para controlar este ventilador, pero una de las primeras cosas que debe verificar es el sistema HVAC en sí.

Problemas con su sistema HVAC

Unidades de HVAC para exteriores con ventiladores en la parte superiorUnidades de HVAC para exteriores con ventiladores en la parte superior

Su ventilador generalmente responde a los comandos de su termostato para indicarle cuándo debe funcionar y cuándo debe apagarse. Si su ventilador está funcionando constantemente, podría ser una señal de que hay un problema de cableado en algún lugar del camino.

Una de las primeras cosas que debe verificar es el relé entre su termostato y su ventilador. Si hay un problema con este relé, su ventilador podría quedarse atascado en la posición de «encendido» constantemente. También hay interruptores de relé rotos, motores de ventilador defectuosos y otros problemas de cableado que podrían ser la causa de los problemas de su ventilador.

Si la configuración de Ecobee es correcta y su termostato estaba cableado correctamente, podría ser el momento de llamar a un técnico de HVAC para que eche un vistazo a su ventilador. Hasta que lleguen, aquí están las configuraciones de Ecobee que puede cambiar para tomar el control de su ventilador.

Solución de problemas de su Ecobee

El termostato inteligente Ecobee es una de las mejores tecnologías para el hogar inteligente que existen, pero todas estas características fantásticas pueden venir acompañadas de algunos acertijos que debemos resolver.

Si su ventilador siempre está funcionando, pero el problema no está en su sistema HVAC, tendremos que solucionar el problema de nuestro termostato Ecobee.

La mayoría de estos problemas se pueden solucionar rápidamente con algunos cambios en la configuración, pero algunos están ocultos en menús y submenús más complicados. Ecobee está repleto de funciones y, si bien eso suele ser algo bueno, hace que la resolución de problemas sea un poco más emocionante.

Echemos un vistazo a algunas características que puede cambiar y que podrían detener su ventilador HVAC fuera de control.

Ecobee y cableado

Nuestra primera parada es menos una característica de Ecobee y más una pregunta sobre cómo se instaló en primer lugar.

Ha habido varios informes de usuarios que cuentan la historia de cables cruzados durante la instalación inicial de Ecobee que hacen que el ventilador HVAC funcione constantemente. ¡Un usuario incluso informó que sus controles de ventilador Auto y On estaban invertidos! Si ninguno de los otros consejos de solución de problemas de esta guía ayuda a controlar el ventilador, puede que valga la pena realizar una reinstalación limpia de su Ecobee en caso de que se crucen algunos cables durante la instalación original.

Con suerte, este no será el caso y uno de estos consejos rápidos para la resolución de problemas será de ayuda.

¿Qué es la función de recuperación inteligente?

Ecobee es un termostato inteligente para el hogar, por lo que, por supuesto, está repleto de funciones inteligentes. Estas funciones «aprenden» sus hábitos y preferencias de calefacción, por lo que tiene que trabajar menos para ajustar su sistema.

El termostato Ecobee puede usar información como cuándo está en casa, su horario y sus preferencias de temperatura para crear un perfil que mantenga nuestra casa a una temperatura ideal sin necesidad de información.

Una desventaja de esto es que si Ecobee falla, puede tener un ventilador HVAC que funcione más de lo necesario. Si ha estado luchando con un ventilador fuera de control, es posible que deba ajustar la configuración de Recuperación inteligente.

Este es un cambio fácil. Es una de las opciones a las que se puede acceder fácilmente a través del menú «Preferencias». Simplemente haga clic en «Recuperación inteligente» y apáguelo:

Siempre puede volver a intentarlo en una fecha posterior si resulta que no es el problema.

Verifique su configuración de retención

Su Ecobee tiene algunas características más además de poder automatizar completamente sus controles de HVAC.

Si desea establecer una excepción a sus horarios automáticos de calefacción y enfriamiento, necesitará establecer una suspensión en la programación de Ecobee. Esto puede ser para adaptarse a una ola de calor o simplemente para cambiar su rutina normal.

Una de las presas que puede colocar es hacer funcionar su ventilador. Hay algunas razones por las que los propietarios querrían mantener sus ventiladores en funcionamiento sin tener el resto del sistema HVAC encendido. Ecobee le ofrece esta opción al permitirle establecer una retención para dejar su ventilador en funcionamiento.

Podrá ver las reservas activas en la pantalla de inicio de Ecobee. Las opciones de retención del ventilador son nuevas a partir de la última actualización de firmware, lo que hace que los problemas sean un poco más probables. Afortunadamente, corregir este error de configuración es rápido y fácil.

Todo lo que necesita hacer es dirigirse al menú de Cambios rápidos y seleccionar la nueva opción para «Fan Holds». Podrá establecer retenciones tan breves como unos minutos y tan largas como para siempre.. También puede desactivar cualquier retención de ventilador que se haya configurado por error.

Configuración de disipación de calor

Su ventilador generalmente funciona durante unos segundos después de que se apaga su sistema HVAC. Esto se debe a que incluso después de que su sistema se apaga, todavía hay calor residual que puede ser expulsado a su hogar. El uso de este calor residual le ahorra dinero a largo plazo al aprovechar al máximo su euro de HVAC.

Para hacer esto, Ecobee tiene una configuración de disipación de calor que le permite usar este calentamiento sobrante. Esta configuración generalmente solo hace funcionar el ventilador durante 30 segundos adicionales después de que se apaga el sistema HVAC, ¡pero puede estar encendido hasta 900 segundos! A continuación, le indicamos cómo reducir ese número si se estableció demasiado alto.

El ajuste para la disipación de calor está un poco oculto en el menú.

  • Ir a la configuración»
  • Seleccione «Configuración de instalación»
  • Busque el menú «Umbrales»
  • Habrá una opción para «Disipación de calor» que puede cambiar

Puede configurar el tiempo de disipación de calor como desee. Vale la pena tener en cuenta que esta configuración no puede ser responsable de un ventilador que siempre está funcionando. Esta configuración solo puede mantener el ventilador en funcionamiento hasta 900 segundos, que es un tiempo bastante largo si se considera la frecuencia con la que se activa el sistema durante el día.

Hay otra configuración que puede hacer que su ventilador se atasque todo el día y la noche.

Encendido vs Automático

Este es un problema común con Ecobee y otros sistemas de termostato inteligente. Si esta configuración no se cambia a «automático», su ventilador podría estar bloqueado funcionando todo el tiempo.

Con el ventilador en «automático», su sistema hará funcionar automáticamente el ventilador siempre que necesite ajustar la temperatura de su hogar. El ventilador debería apagarse rápidamente después de eso según la configuración de disipación de calor y las opciones de recuperación inteligente que haya elegido. Por lo general, esto significa solo unos minutos en los que el ventilador está funcionando sin su sistema.

El ajuste «activado», por otro lado, hace exactamente lo que parece. Esta configuración hace que su ventilador funcione constantemente. ¡Esto incluso hace funcionar su ventilador cuando no está en casa! Entonces, ¿cuál es la solución?

Dirígete a tu menú de Configuración rápida y elige la opción «Ventilador». Debería poder alternar entre automático y activado en este menú. Simplemente cambie de nuevo a automático, ¡y listo!

 

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