¿Por qué Alexa parpadea en verde?

¿Por qué Alexa parpadea en verde? ¿Está tratando de decirme algo?

Esta es una pregunta común para muchas personas con dispositivos Amazon Echo.

Si tiene un dispositivo Alexa y comienza a parpadear en verde, no se preocupe, esto es normal y su dispositivo no está roto.

Siga leyendo para saber por qué su Alexa puede estar parpadeando en verde y cómo puede ajustar su configuración para detener el parpadeo.

¿Por qué Alexa parpadea en verde?

Hay tres escenarios en los que Alexa parpadea o parpadea en verde: 1) cuando tiene una llamada entrante, 2) cuando tiene una llamada activa o 3) cuando tiene una llamada directa desde otro dispositivo Echo.

Usted puede evitar inmediatamente que Alexa parpadee en verde diciendo «Alexa, responde» o «Alexa, cuelga». Si quieres evitar permanentemente que Alexa parpadee en verde luego puede ajustar la configuración de comunicación de Echo.

Cómo evitar que Alexa parpadee en verde

Alexa dejará de parpadear en verde cuando diga «Alexa, cuelgue» o automáticamente después de 10 segundos desde que el dispositivo comenzó a sonar y parpadear.

Si desea que Alexa deje de parpadear en verde de forma permanente, puede ajustar la configuración de su dispositivo de comunicación Echo.

Puede desactivar las comunicaciones en cada dispositivo Alexa individual en su hogar. Si la comunicación está apagada, no podrá realizar llamadas y el dispositivo no parpadeará en verde.

Para desactivar las comunicaciones, simplemente siga estos pasos:

  • Abra la aplicación de Amazon en un teléfono iOS o Android y seleccione «Dispositivos» en el menú inferior.
  • A continuación, seleccione «Dispositivos Echo y Alexa» y elija el dispositivo que desea modificar.
  • Finalmente, elija «Comunicaciones» en el menú y desactive la configuración.
  • ¿Puedo evitar que Alexa parpadee en verde durante una llamada?

    Desafortunadamente, no puede apagar la luz verde intermitente mientras hay una llamada activa.

    Es probable que esto sea un problema de privacidad para Amazon, y siempre quieren un indicador visual cuando el dispositivo está escuchando.

    Otras preguntas sobre la luz intermitente de Alexa

    Aquí hay preguntas adicionales sobre las luces intermitentes intermitentes y parpadeantes de Alexa:

    Siga esta guía si necesita restablecer su dispositivo Alexa.

     

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