¿Vale la pena la protección contra daños accidentales de Huawei 2023?

El Huawei Matebook se está convirtiendo en una opción popular de computadora portátil hoy en día porque es técnicamente más asequible que otras computadoras portátiles premium, pero tiene todas las excelentes funciones que desea. Dicho esto, el Matebook está hecho para el profesional que siempre está en movimiento. Esto puede provocar daños accidentales por parte de su Huawei. Como tal, ¿vale la pena la protección contra daños accidentales de Huawei?

La protección contra daños accidentales de Huawei Matebook no vale la pena porque Huawei ni siquiera ofrece cobertura completa. Huawei solo ofrece protección de pantalla para sus teléfonos y no para sus portátiles Matebook. Mientras tanto, la computadora portátil Matebook solo tiene una garantía extendida, que no cubre accidentes.

Dicho esto, debido a que no existe la Protección contra daños accidentales de Huawei, se vuelve difícil para nosotros decir si realmente vale la pena o no. Es posible que haya algunos minoristas y distribuidores externos que le ofrezcan su propia Protección contra daños accidentales de Huawei. Pero en cuanto a Huawei, la empresa en sí no ofrece protección contra daños accidentales. Solo ofrecerán una garantía extendida para computadoras portátiles y teléfonos y protectores de pantalla para teléfonos.

¿Qué cubre la protección contra daños accidentales de Huawei?

La marca Huawei de China se está volviendo bastante popular en el mundo de los dispositivos electrónicos últimamente debido a que tienen precios bastante asequibles y especificaciones que en realidad son lo suficientemente buenas como para competir con las marcas más populares y más caras en computadoras portátiles y teléfonos inteligentes. industria.

Como tal, debido a que Huawei se está volviendo bastante popular, su línea de computadoras portátiles Matebook también se está volviendo popular porque se ha convertido en una buena alternativa a algunas de las computadoras portátiles premium más populares pero más caras, como la MacBook. Pero, debido a que el Matebook fue hecho para aquellos que siempre están en movimiento, hubiera sido bueno si pudiera comprar una Protección contra daños accidentales de Huawei.

Lamentablemente, tan asequible y tan bueno como un producto como la computadora portátil Matebook de Huawei, el problema aquí es que en realidad está sacrificando el precio por el servicio al cliente y los servicios posventa. Eso se debe a que Huawei no ofrece Protección contra daños accidentales de Huawei y solo ofrece una garantía extendida de un año. Ofrece protección de pantalla, pero este seguro solo está reservado para teléfonos Huawei.

Entonces, ¿qué cubre la garantía extendida de Huawei?

  • 12 meses adicionales de garantía.
  • Reemplazo del producto dentro de los siete días posteriores a la compra si hay daños que no se deben a accidentes o fallas propias.
  • Período de mantenimiento gratuito dentro del período de garantía y el período de garantía extendida.
  • Sustitución de accesorios dañados o defectuosos que no se deban a accidentes o culpa del propietario.

Obviamente, la garantía extendida que ofrece Huawei es simplemente una extensión de su período de garantía original debido a que básicamente cubre todo lo que cubre el período de garantía original. Y lo peor aquí es que esto es solo una garantía, lo que significa que solo puede reparar o reemplazar su Matebook si el daño se debió a defectos de fábrica y no a accidentes.

Dicho esto, estos son los límites de la garantía extendida de Huawei:

  • Daños causados ​​por transporte o carga y descarga durante la devolución o sustitución o reparación.
  • Cualquier modificación, desmontaje o reparación sin la autorización de Huawei.
  • Daños en el producto causados ​​por comportamientos accidentales o provocados por el hombre, como daños por líquidos, caídas, voltaje de entrada inadecuado, extrusión excesiva, deformación de la placa base, etc., incluidos otros eventos como cuando el adaptador de alimentación está dañado, agrietado, roto o deformado, y el cable de alimentación está dañado, roto o pelado.
  • El producto está defectuoso o dañado porque no se instaló, usó, mantuvo o guardó de acuerdo con las instrucciones.
  • El modelo o número del producto en el certificado de garantía no coincide con el producto físico o el certificado de garantía fue alterado.
  • La placa de identificación del producto, el código de barras SN y la etiqueta de garantía se quitaron o dañaron y no se pueden identificar.
  • No hay vales de mantenimiento válidos ni facturas válidas (excepto aquellas que puedan demostrar que los productos están dentro del período de garantía).
  • El período de garantía ha expirado.
  • Fallas o daños causados ​​por factores de fuerza mayor tales como incendio, terremoto e inundación.

Básicamente, debido a que esto es solo una garantía, no cubre accidentes a diferencia de lo que hace la protección contra daños accidentales. Lamentablemente, Huawei no tiene protección contra daños accidentales para sus computadoras portátiles Matebook.

¿Cuánto cuesta la garantía extendida de Huawei?

Como se mencionó, en este momento no se ofrece protección contra daños accidentales de Huawei, sino solo una garantía extendida además del período de garantía original. Dicho esto, la garantía extendida también podría ser lo suficientemente buena para que usted intente aprovecharla si tuviera un buen precio, aunque no necesariamente cubra las reparaciones y el reemplazo por daños causados ​​por accidentes.

Entonces, la garantía extendida de Huawei para sus diferentes portátiles depende del tipo de portátil Matebook que tengas. La serie Matebook D más asequible tiene una garantía extendida de alrededor de € 60. Mientras tanto, el Matebook X más caro puede tener una garantía extendida de más de €200.

Dado eso, dichos precios son bastante razonables porque son solo precios para garantía extendida y no para protección contra daños accidentales. Sin embargo, hubiera sido bueno si pudiera tener en sus manos una Protección contra daños accidentales de Huawei en lugar de solo una garantía extendida.

¿Vale la pena la garantía extendida de Huawei?

Desafortunadamente, no podemos decir que creemos que la garantía extendida de Huawei vale la pena por el hecho de que es simplemente un período de extensión del período de garantía original ofrecido por Huawei. Y la razón principal se debe a que esta garantía ni siquiera repara o reemplaza daños accidentales en su computadora portátil Matebook.

Pero si observa los precios, parecería que el período de garantía extendida que ofrece Huawei es realmente asequible porque oscila entre € 60 y € 200. Sin embargo, el hecho es que este período extendido solo durará un año y no hay garantía de que alguna vez pueda utilizar los servicios de garantía durante ese período. Imagínese pagar €200 por un año adicional de garantía solo para tener su computadora portátil Huawei completamente libre de daños durante todo el período de garantía.

Como tal, es por eso que podemos decir que la garantía extendida no vale su dinero en absoluto.

¿La garantía extendida de Huawei cubre daños accidentales?

No, la garantía extendida de Huawei no cubre daños accidentales porque solo cubrirá daños que no se deban a accidentes y culpa del propietario. Básicamente, la garantía extendida solo cubrirá los daños de fábrica.