Cómo restablecer el sensor de movimiento Philips Hue

El sensor de movimiento Hue de Philips es una herramienta versátil en el ecosistema de su hogar inteligente. Estos sensores de movimiento le permiten pasar de la iluminación controlada por la aplicación a un sistema verdaderamente inteligente que responde a sus necesidades y hace el trabajo por usted.

Los sensores de movimiento se han establecido en la iluminación durante décadas y funcionan con tecnología muy simple. Esto significa que están probados en el tiempo y son muy fiables. Sin embargo, incluso la tecnología más simple y confiable necesita un poco de cariño de vez en cuando.

Puede restablecer los sensores de movimiento Philips Hue por su cuenta. Simplemente elimine el dispositivo de su aplicación Hue, presione el botón de «configuración» en la parte posterior y vuelva a conectar el dispositivo a su aplicación. Después de esos pasos, ¡estará listo para comenzar! Aquí hay una mirada más detallada al restablecimiento de un sensor de movimiento y por qué es posible que desee restablecer un sensor de tono.

¿Qué es el sensor de movimiento Hue?

Mi sensor de movimiento Philips Hue en su cajaMi sensor de movimiento Philips Hue en su caja

Philips Hue es uno de los nombres líderes en tecnología para el hogar inteligente. Philips se adelantó a esta tendencia al lanzar y mantener su sistema de iluminación inteligente Hue a través de constantes lanzamientos y mejoras de nuevos productos.

Puede encontrar bombillas, tiras de LED y, por supuesto, sensores de movimiento como parte de este ecosistema de iluminación. Los dispositivos Hue también están completamente listos para trabajar con aplicaciones domésticas inteligentes comunes como Siri y HomeKit de Apple y las siempre populares opciones de Alexa y Google.

Estos sensores de movimiento le permiten obtener un control preciso sobre su iluminación. Si desea luces que se activen automáticamente en función de los cambios en su entorno, puede configurar esto rápidamente y simplemente con algunos sensores de movimiento bien colocados. Aquí hay algunos trucos interesantes que puede hacer con su sensor de movimiento Hue:

  • Haga que las luces del gabinete se enciendan automáticamente cuando abra la puerta
  • Las luces exteriores se activan para disuadir a posibles ladrones
  • Tus luces se encienden cuando entras por la puerta
  • Las luces de seguridad o de seguridad en lugares como escaleras o barandas pueden encenderse automáticamente por la noche

Eso es mucha utilidad y eso también es solo la punta de las opciones listas para usar. Una vez que adquiera más experiencia con la tecnología del hogar inteligente, realmente podrá aprovechar los sensores de movimiento.

Estos sensores funcionan con sensores infrarrojos pasivos. Estos sensores PIR detectan cambios en la iluminación infrarroja que les permite, esencialmente, ver en la oscuridad.

Hue tiene opciones para sensores de movimiento tanto para interiores como para exteriores. La variedad de exterior es un poco más resistente y puede soportar la exposición a los elementos. También cuenta con un soporte de luto diseñado para estar al aire libre.

Estos sensores están listos para funcionar una vez que abra la caja, pero pueden tener algunos problemas con el tiempo. Una forma rápida de reparar cualquier problema con su sensor de movimiento Hue es hacer un restablecimiento de fábrica.

¿Por qué querría restablecer este sensor?

La tecnología Philips Hue es increíblemente confiable, pero incluso la mejor tecnología deberá reiniciarse eventualmente.

Ya sea que se haya quedado sin baterías y tenga problemas para emparejar o su sensor haya estado funcionando mal, un restablecimiento de fábrica puede ser una excelente manera de solucionar problemas.

El restablecimiento de fábrica suele ser un último recurso. La idea de restablecer de fábrica nuestros teléfonos o computadoras portátiles es suficiente para causar al menos un pequeño dolor de cabeza. Eso es una gran cantidad de datos perdidos y horas de configuración. Sin embargo, con los sensores de movimiento Hue, no tiene que preocuparse por nada de eso.

Restablecer un sensor de movimiento Hue toma menos de cinco minutos. Esto significa que puede usar los restablecimientos libremente como una forma de solucionar problemas sin preocuparse por configuraciones costosas o que consuman mucho tiempo..

A continuación, se muestran algunos problemas comunes que puede corregir con un restablecimiento rápido:

  • Problema de emparejamiento
  • El sensor de movimiento no se comunica con sus otros dispositivos
  • Las aplicaciones no reconocen el sensor de movimiento
  • La aplicación ha tenido problemas de rendimiento, como ser demasiado sensible o no lo suficientemente sensible
  • Cualquier otro problema de conectividad o rendimiento

Un restablecimiento rápido de fábrica suele ser suficiente para que un sensor de movimiento vuelva a funcionar. Entonces, ¿cómo comenzamos este proceso?

Una guía paso a paso para restablecer su sensor de movimiento Hue de Philips

Entonces, ¿su sensor de movimiento Hue tiene errores y nada parece funcionar? Si ese es el caso, podría ser el momento de intentar un restablecimiento de fábrica.

Aquí hay una guía paso a paso para restablecer su sensor Hue. Siga esta guía y su sensor de movimiento estará como nuevo nuevamente.

  • Primero, tenemos que eliminar el sensor de movimiento de nuestra aplicación Hue. Esto se encuentra en Configuración> Configuración de accesorios. Este paso es clave para poder restablecer cualquier problema que pueda estar enfrentando:

    El botón de eliminar con un sensor de movimiento Hue dentro de la aplicación Hue

  • En la parte posterior del sensor, verá un botón insertado con la palabra «configuración» junto a él.. Necesitará algo que pueda introducirse en el agujero y presionar el botón. Un clip o un destornillador pequeño bastará. Elija lo que elija, no elija nada afilado. Puede parecer que una aguja de coser podría funcionar, pero correrá el riesgo de dañar el botón y la carcasa.

    Parte posterior del sensor de movimiento Philips Hue

  • Mantenga presionado el botón de «configuración» insertado durante 10 segundos. La luz LED en la parte frontal del sensor debe parpadear en rojo y luego comenzar a parpadear en naranja cuando esté listo para emparejarse nuevamente.
  • Enciende tu aplicación Hue y regrese al menú Configuración> Configuración de accesorios en el que comenzamos esta guía.
  • Haga clic en «Agregar accesorio»:

    Sección Configuración de accesorios de la aplicación Philips Hue en Configuración

  • Seleccione el sensor que está intentando agregar. Debería aparecer como «Hue Motion Sensor» o «Hue Outdoor Sensor».
  • Siga el resto de las instrucciones de configuración en pantalla y habrá completado el restablecimiento de fábrica para el sensor de movimiento Hue.
  • Diferencias de reinicio interior y exterior

    Philips Hue fabrica dos tipos diferentes de sensores de movimiento.

    El sensor de movimiento interior, conocido como Hue Motion Sensor, está diseñado para uso en interiores únicamente. Este sensor se puede restablecer mediante los pasos anteriores sin modificaciones.

    Si está trabajando con un sensor exterior Hue, necesitará cambiar uno de los pasos de la guía sobre.

    El paso 2 no es el mismo en el sensor exterior. En lugar de tener que presionar un botón insertado, tendrá que quitar el soporte de montaje para llegar al botón. El botón no está empotrado en un agujero, sino oculto detrás del soporte..

    Es un botón estándar que puede presionar con un dedo y estará listo para comenzar.

    El resto de los pasos son los mismos desde aquí. Mantenga presionado el botón durante 10 segundos y siga la guía para volver a conectarlo a su aplicación Hue.

    Problemas comunes que se deben solucionar después de un reinicio

    Si aún tiene problemas después de un restablecimiento de fábrica, es hora de hacer una verificación rápida y puntual de la otra solución común que necesitan los sensores de movimiento Hue.

    ZigBee es el protocolo inalámbrico que utilizan los dispositivos inteligentes Hue para comunicarse. ZigBee, como Wi-Fi y Bluetooth, es una tecnología de radiofrecuencia que permite que los dispositivos se comuniquen entre sí.

    Si bien Zigbee se ejecuta en la banda de 2,4 GHz, al igual que WiFi, en realidad se ejecutan en diferentes canales dentro del espectro de 2,4 Ghz, lo que significa que es raro que Zigbee y WiFi entren en conflicto. Sin embargo, esto puede suceder a veces si su canal WiFi es alto (10 o más). Por lo tanto, si este es el caso, es posible que desee considerar cambiar el canal Zigbee de su Puente Hue haciendo clic en su Puente en la aplicación Hue; los canales 15, 20 o 25 suelen ser mejores que 11 para evitar la interferencia de Zigbee:

    Captura de pantalla del teléfono de la aplicación Hue que muestra la sección de cambio de canal ZigBee para el concentrador Hue BridgeCambio de canal ZigBee para el concentrador Hue Bridge

    Si su sensor de movimiento aún tiene problemas después de un reinicio, también podría ser un problema de rango ZigBee. Aquí hay algunas soluciones rápidas para asegurarse de que no tendrá problemas con la interferencia de ZigBee:

    • Coloque sus sensores de movimiento en lo alto de la habitación. Esto asegura que la interferencia eléctrica de otros dispositivos será un problema menor.
    • Separe su enrutador de Internet y su Hue Bridge. Si están demasiado cerca, puede haber interferencia.
    • Asegúrese de que sus sensores de movimiento no estén fuera del alcance de su Hue Bridge. Si hay una distancia de más de 30 pies y hay varias paredes o puertas en el camino, acerque las dos e intente emparejarlas nuevamente.

    Una forma rápida de probar esto es colocar su sensor de movimiento a la vista de su Hue Bridge. Unos pocos pies de distancia deberían ser suficientes. Si aún no pueden detectarse entre sí, es posible que tenga un defecto de fábrica o una interferencia de ZigBee.

    Estos pasos deberían ayudarlo a manejar los problemas causados ​​por la interferencia básica de ZigBee. De lo contrario, puede consultar nuestra guía más detallada de solución de problemas del sensor de movimiento Hue.

     

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