Roomba Error 17: Cómo solucionarlo en segundos

Por lo general, tengo un horario para que mi Roomba salga y limpie dos veces al día.

Una vez por la mañana después de que salgo al trabajo, y una vez por la noche cuando me acuesto a dormir.

Pero recientemente, había estado encontrando mi Roomba por toda mi casa, aparentemente en medio de su ciclo de limpieza, cuando me despierto por la mañana.

Siempre me había dicho que se había encontrado con el Error 17, lo que debería ayudarme a descubrir qué salió mal con el robot mientras dormía.

Para obtener más información sobre lo que significaba el Error 17 y para saber si existía una solución, fui al sitio web de soporte de iRobot.

Solicité la ayuda de algunas personas útiles en los foros de usuarios de iRobot para solucionar el error 17.

Recopilé todo lo que había aprendido, incluidos los consejos útiles que me dieron las personas de los foros y la información del sitio web oficial de soporte.

Después de leer esta guía, debería poder corregir el error 17 si aparece en su Roomba.

El error 17 en su Roomba generalmente significa que su sistema de navegación de cámaras y sensores ha tenido problemas. Para solucionar este problema, use Roomba en habitaciones donde no haya bombillas incandescentes brillantes. También puede intentar limpiar los sensores del robot para corregir este error.

¿Qué significa el error 17 en mi Roomba?

Los Roombas tienen sus tipos de error organizados en diferentes códigos de error.

El error 17 es un tipo de error que indica que Roomba tiene problemas con sus sistemas de navegación.

Si Roomba se encuentra con este error, se detendrá inmediatamente en su posición actual porque no puede ver lo que tiene enfrente.

Detenerse inmediatamente es una gran característica de seguridad porque puede evitar que el Roomba se dañe a sí mismo al caer accidentalmente por unas escaleras.

¿Por qué aparece el error 17 en mi Roomba?

El error 17 puede ocurrir si los sensores de infrarrojos de su Roomba están sucios o reciben interferencia de algo cerca del Roomba.

También puede suceder si los sensores de infrarrojos están dañados.

Los errores de software también pueden causar el Error 17 porque si el Roomba no recibe la entrada de software adecuada de los sensores, asumirá que los sensores no funcionan correctamente.

Coloque la Home Base en otro lugar

La mayoría de las personas en línea tenían el Error 17 cada vez que su Roomba pasaba cerca de una bombilla incandescente realmente potente que usted había encendido.

Las bombillas incandescentes también emiten muchas ondas y luz infrarrojas y, como resultado, pueden interferir con los sensores de infrarrojos del Roomba que buscan un tipo específico de onda de infrarrojos.

Intente colocar la base de operaciones de su Roomba en un área o habitación que no tenga una bombilla incandescente fuerte en sus accesorios.

Planifique su horario de limpieza para habitaciones con bombillas incandescentes para los momentos del día en que están apagadas.

Vea si el Error 17 aparece nuevamente durante uno de sus ciclos de limpieza.

Limpiar los sensores de infrarrojos del robot

El polvo y la suciedad de limpiar pisos sucios todo el día pueden cubrir los sensores del robot y no permitir que detecte bien su entorno.

Para solucionar esto, limpie los sensores en la parte frontal del Roomba.

Busque una ventana de plástico y límpiela con un paño de microfibra.

Dé la vuelta al Roomba y limpie también los sensores que se encuentran debajo.

Debería haber entre 6 y 8 sensores según el modelo, así que consulte el manual de su Roomba para averiguar dónde se encuentran exactamente.

Ejecute el Roomba con las luces encendidas

El Roomba, junto con el IR, utiliza la luz visible para orientarse por su hogar y evitar obstáculos en su camino.

Una habitación extremadamente oscura puede funcionar en contra de la navegación del robot y hacer que no reciba las entradas adecuadas de sus sensores y cámaras, lo que lo lleva a detener su ciclo de limpieza actual y arrojar este error.

La mejor manera de solucionar esto sería instalar luces tenues en las áreas que desea limpiar por la noche o usar la propia barrera de pared virtual de modo dual de iRobot que puede dejar de actuar como una pared y bloquear la limpieza de Roomba más allá de este dispositivo.

Puede configurar esto cerca de habitaciones en las que no puede mantener las luces encendidas, como su dormitorio, para que Roomba evite la habitación.

Como resultado, no se encontrará con el Error 17 cuando intente limpiar una habitación oscura.

También puede programar las áreas de limpieza que no están iluminadas por la noche para que se aspiren por la mañana cuando hay luz solar.

Intente seguir estos consejos y verifique si su Roomba se encuentra nuevamente con el Error 17.

Reinicie su Roomba

También puede intentar reiniciar su Roomba si los sensores y las configuraciones de la habitación se ven bien.

Los reinicios pueden ayudar a resolver errores de software que podrían haber ocurrido durante el ciclo de limpieza del robot.

Para reiniciar un Roomba i Series.

  • Mantenga presionado el botón Limpiar durante al menos 20 segundos y suéltelo cuando la luz blanca alrededor del botón comience a girar en el sentido de las agujas del reloj.
  • Espere unos minutos para que Roomba se vuelva a encender.
  • El reinicio se completa cuando la luz blanca se apaga.

Para reiniciar un Roomba serie s:

  • Mantenga presionado el botón Limpiar durante al menos 20 segundos y suéltelo cuando el anillo LED blanco alrededor de la tapa del contenedor comience a girar en el sentido de las agujas del reloj.
  • Espere unos minutos a que el Roomba se vuelva a encender.
  • El reinicio se completa cuando la luz blanca se apaga.

Para reiniciar un Roomba de las series 700, 800 o 900:

  • Mantenga presionado el botón Limpiar durante unos 10 segundos y suéltelo cuando escuche un pitido.
  • Luego, el Roomba se reiniciará.

Compruebe si el Roomba se encuentra con el error 17 después de reiniciarse.

También puede intentar reiniciar si su Roomba tiene problemas para cargar.

Restablecer su Roomba

Restablecer debe ser lo último que haga al solucionar problemas de su Roomba, ya que puede borrar todas las configuraciones personalizadas, incluidos los mapas de su hogar y todos los horarios, así que tenga esto en cuenta antes de hacer un restablecimiento.

Antes de comenzar el proceso de restablecimiento, asegúrese de haber vinculado la aplicación iRobot Home con su Roomba.

Para reiniciar su Roomba:

  • Vaya a Configuración> Restablecimiento de fábrica en la aplicación iRobot Home.
  • Confirme el mensaje para iniciar el restablecimiento de fábrica.
  • El Roomba comenzará su procedimiento de restablecimiento de fábrica después de que acepte el mensaje, así que deje que termine el restablecimiento.

Después de que Roomba complete su restablecimiento de fábrica, intente reproducir las condiciones que llevaron al robot a ejecutar el Error 17 y vea si el error regresa.

Soporte de contacto

Si ninguno de estos pasos de solución de problemas funcionó para usted, o si necesita más consejos sobre cómo colocar su base de operaciones o cuidar su Roomba, no dude en ponerse en contacto con el soporte de iRobot.

Pueden ayudarlo con consejos de solución de problemas más personalizados y decirle con mayor precisión si necesita llevar el Roomba a reparar.

Nuestras conclusiones

Si el polvo había sido su problema, espere encontrarse con el código de error 8 a continuación en su Roomba.

Significa que su motor y filtro han dejado de funcionar y, para solucionarlo, vacíe el depósito y limpie el filtro.

Pero también hay un error de carga llamado Error 8, por lo que debe conocer el tipo de error antes de comenzar a solucionar el problema.

Para corregir el error de carga 8, reemplace la batería que puede encontrar debajo del Roomba.

Otro error de carga común con el que se encuentran las personas es el Error de carga 1, que generalmente ocurre después de reemplazar la batería de su Roomba por una nueva.

Para solucionar este problema, asegúrese de que su nueva batería sea original de iRobot y compruebe si se instaló correctamente.