Roomba no se carga: compruebe la alineación del cepillo y la rueda

He tenido mi Roomba durante dos años completos y ha sido un salvavidas para mantener mi casa limpia.

Pero, hace aproximadamente un mes, de repente comenzó a funcionar y finalmente dejó de cargarse por completo.

Estaba desanimado, pensando que tendría que comprar uno nuevo.

Pero luego, decidí intentar solucionar el problema yo mismo antes de renunciar al robot.

Resulta que era un problema simple que podía resolver fácilmente en casa.

Si su Roomba no se está cargando, limpie los puntos de contacto de carga en la base y la aspiradora. Si esto no funciona, retire los cepillos y la rueda giratoria, límpielos a fondo y vuelva a colocarlos correctamente. Las piezas desalineadas pueden evitar que Roomba se cargue.

Antes de saltar a la solución de problemas, intente usar otra salida

Antes de sumergirnos en arreglos complicados, comencemos con una verificación básica para resolver el problema de carga.

Primero, eche un vistazo a la toma de corriente y asegúrese de que funciona correctamente. Enchufe otro dispositivo, como un cargador de teléfono, para ver si recibe energía.

A continuación, examine el cable de alimentación y compruebe si hay daños visibles o cables deshilachados. Si detecta algún problema, es crucial reemplazar el cable dañado para garantizar una carga segura y eficiente.

Una vez que haya confirmado que el tomacorriente y el cable de alimentación están en buenas condiciones, intente conectar el Roomba a un tomacorriente diferente. A veces, el problema puede estar en el enchufe original y uno nuevo puede resolver el problema.

Además, asegúrese de no envolver el cable con demasiada fuerza en la envoltura del cable, ya que hacerlo podría sacar el cable del conector en la parte posterior.

Si su Roomba aún no se carga, puede continuar con la solución del problema.

Limpie los puntos de contacto eléctrico para eliminar cualquier acumulación de residuos

Los contactos eléctricos de Roomba son conocidos por formar una capa de óxido o acumular suciedad y polvo en el puerto de carga.

Estos desechos pueden impedir una carga adecuada, lo que podría ser la razón por la cual su Roomba tiene problemas de carga.

No te preocupes, no necesitas un profesional para limpiar a fondo tu Roomba; un par de soluciones sencillas de limpieza del hogar harán el truco.

Tome un paño suave y seco y un poco de alcohol isopropílico (para fricciones) al 99 % para limpiar los puntos de contacto.

Alternativamente, limpiar con un paño de microfibra o una espuma de melamina húmeda también puede ser una excelente opción para limpiar los contactos de carga.

Después de limpiarlo a fondo, si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Limpie los cepillos Roomba y la rueda giratoria para evitar la desalineación

Cuando los desechos quedan atrapados en la rueda giratoria y los cepillos de Roomba, no se alinearán correctamente con el cuerpo de la aspiradora.

Como resultado, los contactos eléctricos tanto en la aspiradora como en la base de carga no se conectarán correctamente, lo que provocará problemas de carga.

Así es como puede limpiarlos y colocarlos cómodamente en sus compartimentos.

Para los pinceles:

  • Abra la puerta del módulo del cabezal de limpieza usando la pestaña verde en el lado derecho de los cepillos multisuperficie.
  • Retire los cepillos del robot y elimine el cabello y la suciedad de las clavijas cuadradas y hexagonales.
  • Limpie cualquier residuo acumulado sobre y debajo de los cojinetes grises.
  • Vuelva a colocar los rodamientos en los cepillos multisuperficie.
  • Asegúrese de que la ruta de aspiración esté despejada y alinee las clavijas de los cepillos multisuperficie con la forma del módulo del cabezal de limpieza.

Para la rueda giratoria:

  • Tire con firmeza de la rueda giratoria delantera para retirarla del robot.
  • Limpie cualquier residuo del interior del pozo de la rueda giratoria delantera.
  • Empuje la rueda y el eje para sacarlos de la carcasa y elimine cualquier acumulación de residuos a lo largo del costado.
  • Empuje la rueda y el eje hacia atrás en la carcasa hasta que encaje en su lugar.
  • Vuelva a insertar la rueda giratoria delantera limpia en el robot y asegúrese de que haga clic de forma segura.

Para mantener un rendimiento óptimo, inspeccione los cepillos multisuperficie y el módulo del cabezal de limpieza semanalmente o dos veces por semana si tiene mascotas. Limpie regularmente los cepillos y la rueda giratoria utilizando el procedimiento proporcionado.

Una vez que haya limpiado los contactos, la rueda giratoria y los cepillos, vuelva a enchufar la Home Base. La luz de la Home Base debería encenderse ahora.

Reposicione la batería de Roomba

Si la batería de su Roomba está desalineada, no se cargará. Esto puede suceder si la aspiradora se cae por las escaleras o si choca contra algo.

Puede acceder al compartimiento de la batería quitando cinco tornillos en el panel posterior y reinstalando la batería en el lugar correcto firmemente. Luego, vuelva a colocar los tornillos justo después y conecte el Roomba.

Si esto no soluciona el problema, debe ponerse en contacto con la empresa.

Si nada funciona, llame al soporte de iRobot

Si probó todos los pasos de solución de problemas y su Roomba aún tiene problemas de carga, es hora de comunicarse con el Soporte de iRobot para obtener ayuda.

Cuentan con profesionales capacitados que pueden proporcionar más orientación y ayudar a resolver cualquier problema técnico con su Roomba.

Lo más probable es que tengas que reemplazar la batería de Roomba. Esto es común si su aspiradora tiene más de dos años.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Roomba se está cargando?

Observe el indicador LED en el botón CLEAN para conocer el estado de carga.

  • Rojo fijo: la batería está vacía
  • Ámbar parpadeante: la carga está en curso
  • Verde: la carga está completa

Además, una luz ámbar que pulsa rápidamente indica el modo de carga de 16 horas.

¿Cómo sabe cuándo su Roomba necesita una batería nueva?

Algunas cosas son indicadores de una batería defectuosa. Estos son:

  • La batería se agota anormalmente rápido, como a los pocos minutos de funcionamiento estándar.
  • El Roomba no puede funcionar por más de 15 a 20 minutos después de salir de la base.
  • La luz de encendido no parpadea en absoluto.
  • El restablecimiento parcial o completo no afecta el rendimiento de Roomba.

¿La luz de la base de Roomba permanece encendida durante la carga?

La luz de la base de Roomba parpadea durante unos cuatro segundos y luego se apaga por completo para ahorrar energía.