¿Por qué mi televisor Hisense sigue perdiendo la conexión a Internet?

El televisor Hisense es una excelente opción de Smart TV asequible. Ofrece las mismas herramientas y aplicaciones que otros televisores inteligentes a un precio más asequible para su hogar. Ahora que tiene un televisor Hisense, es posible que se pregunte: «¿Por qué mi televisor inteligente Hisense sigue perdiendo la conexión a Internet?» Puede haber varias razones para este problema.

Es probable que su televisor Hisense se esté desconectando de Internet debido a una conexión a Internet lenta o problemas con el módem o el proveedor de Internet. Hay algunas cosas que puede intentar solucionar en casa para resolver estos problemas.

Cuanto antes se solucionen estos problemas, antes podrá volver a ver todos sus programas, películas y programas favoritos en su televisor Hisense. Si está buscando respuestas relacionadas con la pérdida de conexión a Internet de su televisor Hisense, ha venido al lugar correcto. Siga leyendo para conocer todo lo que necesita saber.

¿Por qué mi televisor se sigue desconectando de la red Wi-Fi?

Las dos razones principales por las que su televisor Hisense está perdiendo la conectividad Wi-Fi suelen ser una conexión rota en algún lugar entre su televisor y el enrutador. Otro problema común es a menudo la distancia entre su televisor y el enrutador.

La mayoría de las veces, su televisor Hisense probablemente se esté desconectando del Wi-Fi debido a problemas de conexión. Verifique su enrutador de Internet y la conexión para asegurarse de que su conexión sea fuerte y clara. Si hay problemas con su conexión a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para solucionarlos y solucionarlos según sea necesario.

Sin embargo, otra razón podría ser que su enrutador de Internet está demasiado lejos de su televisor, lo que causa problemas de conexión. Asegúrese de que su televisor esté lo suficientemente cerca de su enrutador Wi-Fi de Internet para garantizar una conexión suficiente en todo momento. Además, intente reiniciar su televisor para ver si esto soluciona el problema. A veces, el sistema solo necesita reiniciarse para resolver problemas y reiniciarse.

Asegúrese de que su televisor esté configurado y conectado a Internet de manera adecuada en la configuración. Asegúrese de ingresar su contraseña de Wi-Fi si se la solicita para que pueda conectar su televisor Hisense a Internet. Si no está conectado correctamente, esto podría estar causando problemas con su sistema.

¿Cómo puedo arreglar Internet en mi televisor Hisense?

Asegúrese de que su Internet esté conectado a su televisor en la pestaña «Configuración». Siga las indicaciones en la pantalla para asegurarse de que haya suficiente conexión e ingrese la contraseña de Wi-Fi si la solicita.

Si su conexión a Internet aún es irregular, intente los siguientes pasos:

  • Mueva el enrutador de Internet más cerca del televisor: si su enrutador de Internet está en una habitación diferente a la de su televisor inteligente Hisense, las paredes u otras barreras entre ellos podrían estar causando problemas de conexión.
  • Reinicie su Smart TV: Desenchufe su televisor del tomacorriente de pared, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. A veces, el sistema solo necesita reiniciarse para que funcione correctamente.
  • Use una conexión a Internet por cable: si aún tiene problemas con el Wi-Fi, una forma de solucionarlo sería usar una conexión a Internet por cable en lugar de una conexión inalámbrica a Internet. Para hacer esto, necesita un cable Ethernet y una toma de corriente. Conecte el cable de Ethernet a su televisor a través del puerto LAN. De esta manera, puede superar cualquier problema de conexión inalámbrica y la conexión por cable irá directamente a su televisor sin interrupciones.
  • Borre su caché: al igual que cualquier otra computadora o dispositivo inteligente, es posible que deba borrar el caché de su televisor para limpiar la memoria y el espacio de datos. Si la memoria y el espacio de datos están llenos, esto podría causar pausas o retrasos en su dispositivo Hisense TV. Para borrar su caché, haga clic en «configuración», «sistema», luego «borrar caché». El caché de este tipo de TV tiende a ser pequeño, por lo que es mejor hacerlo de vez en cuando para mantener la base de datos limpia y funcionando sin problemas.

¿Cómo evito que mi Smart TV se desconecte de Wi-Fi?

Puede evitar que su televisor inteligente se desconecte del Wi-Fi asegurándose de que su Wi-Fi sea fuerte y estable. La única razón por la que un televisor Hisense se desconectaría del Wi-Fi por sí solo es debido a un problema de conexión. Si su Wi-Fi funciona correctamente o tiene una conexión por cable, el Hisense Smart TV no se desconectará de Wi-Fi.

¿Cómo reinicio el Wi-Fi en mi televisor Hisense?

Para restablecer el Wi-Fi en su televisor Hisense, vaya a «configuración» y seleccione «configuración de red». En la configuración de red, verá la opción para restablecer la configuración de Wi-Fi en su dispositivo. Después de seleccionar «sí», la configuración de Wi-Fi se borrará y tendrá que volver a conectarse a la red Wi-Fi para usar Internet en su televisor Hisense.

A modo de conclusión

En general, asegúrese de que su conexión a Internet funcione y sea sólida, y que su televisor y enrutador estén cerca, y que su televisor no se desconecte de Internet. Si aún tiene problemas con su conexión a Internet y su televisor Hisense, comuníquese con su proveedor de Internet para que lo ayude a solucionar el problema por teléfono o envíe a un especialista para resolver el problema.