¿Cómo solucionar problemas del Ring Chime Pro cuando no funciona?

¿Alguna vez ha tenido problemas para escuchar si alguien está en la puerta de su casa cuando está en una sección diferente de su casa? Un Ring Chime Pro permite a las personas recibir alertas desde su puerta sin importar dónde se encuentren.

No más entregas perdidas porque estabas trabajando en el sótano. Siempre que esté conectado a una red WIFI, su Ring Chime Pro le avisará cuando llegue un visitante.

Aunque este dispositivo puede hacerle la vida más fácil, como toda tecnología, también puede tener una buena cantidad de problemas.

Nada es más frustrante que cuando algo que se supone que te facilitará la vida comienza a causarte un dolor de cabeza.

Sin embargo, para cada problema hay una solución. Sigue leyendo para descubrir cómo solucionar problemas de Ring Chime Pro que no funciona.

Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no responde?

Si tiene un Ring Chime Pro que no responde y no se enciende, intente solucionarlo antes de cambiarlo por un nuevo modelo.

Aunque esto puede parecer obvio, lo primero que debe hacer si su Ring Chime Pro no funciona es enchufarlo a una toma de corriente diferente. Haz esto para asegurarte de que el problema está en tu dispositivo Ring y no en el tomacorriente en sí.

Una vez que haya establecido que el problema es con su Ring Pro Chime y no con la salida, asegúrese de que el software interno se haya actualizado y el dispositivo esté conectado a WIFI.

Utilice los siguientes pasos para asegurarse de que todo esté configurado:

  • Abre la aplicación Ring.
  • Busque 3 líneas en la parte superior izquierda de la pantalla, tóquelas para abrir el menú.
  • Seleccione Dispositivo en el menú y toque para abrirlo.
  • Una vez abierto, seleccione el Chime Pro.
  • Desde allí, seleccione Estado del dispositivo.
  • Una vez que haya abierto Device Health, podrá verificar las actualizaciones necesarias y si el dispositivo está realmente conectado a una red WIFI.

    Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no le notifica?

    Cuando llega un visitante y su Ring Chime Pro no te alerta, es importante que verifique si todas las configuraciones de alerta en la aplicación Ring están habilitadas. Siga estos pasos para asegurarse de que todo esté habilitado.

  • Abre la aplicación Ring.
  • Busque las 3 líneas ubicadas en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciónelas para abrir el menú.
  • Elija Dispositivo en el menú.
  • Desde allí, seleccione Chime Pro.
  • Una vez que llegue allí, seleccione Configuración de audio.
  • Ahora seleccione Alertas de timbre.
  • Cuando se encuentre en esta sección, es posible que observe que algunos iconos son grises y otros son azules. Azul significa activo y gris significa desactivado.

    Para activar un icono gris, deberá tocarlo para que se active y se vuelva azul.

    También puede hacer lo mismo con los iconos azules cuando desee desactivarlos.

    Hay dos iconos particulares que debe buscar cuando abra esta pantalla.

    El ícono con una imagen de una persona corriendo es el ícono de Evento de movimiento y el ícono de campana es la alerta cuando alguien toca el timbre.

    Deberá asegurarse de que ambos íconos sean azules para recibir alertas del Ring Chime Pro.

    El siguiente video de Roee Bloch puede ayudarlo a resolver el problema en minutos.

    Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro sin sonido?

    ¿De qué sirve recibir alertas si no puede oírlas? Si su dispositivo no emite ningún sonido cuando le avisa de las notificaciones, deberá acceder a la configuración de audio para asegurarse de que el volumen esté encendido.

    A continuación, le indicamos cómo puede solucionar este problema:

  • Abre el Aplicación de anillo y seleccione Dispositivos continuar.
  • Una vez que esté allí, seleccione el Chime Pro.
  • Desde aquí, deberá seleccionar Configuraciones de audio para solucionar el problema.
  • A continuación, toque el Opción de alerta de timbre. Toque en el iconos para activar sus notificaciones.
  • Para solucionar el problema con su volumen, seleccione Tonos de timbre para asegurarse de que el volumen del timbre esté encendido y lo suficientemente alto.
  • Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no puede extender una señal WIFI?

    El objetivo de tener un Ring Chime Pro es recibir alertas en toda su casa.

    Si la señal WIFI no se extiende, es posible que no reciba notificaciones de que alguien llegue a su puerta.

    Cuando esto sucede, no es un problema con su dispositivo Ring. En realidad, el problema es dónde se encuentra su enrutador.

    Dado que el enrutador es la principal fuente de conexión WIFI para el dispositivo Ring.

    Si su Ring Chime Pro no está extendiendo la señal WIFI, entonces el enrutador puede estar en el lugar equivocado.

    Se recomienda que mantenga el enrutador a una distancia de 20 a 25 pies del dispositivo Ring.

    Reflexiones finales: ¿Cómo solucionar problemas de un Ring Chime Pro que no funciona?

    Cuando tenga problemas con su Ring Chime Pro, pruebe algunos de los métodos de solución de problemas anteriores para que vuelva a funcionar.

    Si los métodos anteriores no le ayudan, es posible que deba reiniciar el dispositivo.

    Jason

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