Cambiar de AT&T a Verizon: mantener su número de teléfono

He estado usando el servicio móvil de AT&T durante bastante tiempo. Pero, recientemente me mudé a un nuevo lugar y descubrí que su red en el área era bastante poco confiable.

Decidí cambiar mi operador de telefonía móvil a Verizon, que tiene la mejor cobertura de los tres grandes proveedores.

Sin embargo, quería conservar tanto mi número como mi teléfono, ya que mucha gente tenía mi número guardado y mi teléfono no era tan antiguo.

Verizon fue muy útil para que me cambiara a su servicio e incluso me sorprendió al ofrecer algo que no esperaba.

Para cambiar de proveedor de AT&T a Verizon, primero verifique si su teléfono está desbloqueado y es compatible con Verizon. Luego, cree un PIN de transferencia de número si desea conservar su número. Vaya al servicio de cambio de Verizon y luego proceda con el cambio allí.

Verifica si Verizon tiene cobertura en tu área

Si bien Verizon podría ser la opción más sólida desde el punto de vista económico, no puede ser superada en términos de amplitud y cobertura de todos sus servicios.

Verizon cubre el 70% del país. Brinda servicios a 27 estados, cubriendo el 90% de su área.

Tiene la mejor cobertura en los estados de Arkansas, Georgia y Kansas, los cuales están completamente cubiertos por su servicio.

Verizon tiene la cobertura más baja en los estados de West Virginia, Montana, Nevada y Alaska.

Para Alaska, es abismalmente bajo, alrededor del 2 %, y la cobertura en los otros tres estados varía entre el 40 y el 50 %.

Se ha descubierto que Verizon es considerablemente útil en áreas rurales, donde ofrece mejores servicios que cualquier otro proveedor de telefonía celular y ayuda a conectar ubicaciones remotas.

Antes de cambiar su servicio de telefonía celular de AT&T a Verizon, es importante verificar si Verizon tiene cobertura en su área.

Para ello, puedes consultar el mapa de cobertura de Verizon.

Su teléfono de AT&T debe estar desbloqueado

En caso de que esté pensando en cambiar su proveedor sin cambiar su teléfono, debe asegurarse de que su teléfono esté desbloqueado.

Sin embargo, antes de hacer esto, es esencial verificar si cumple con los criterios para desbloquear el dispositivo.

Los criterios para desbloquear tu dispositivo de AT&T son:

  • Su teléfono no debe estar relacionado con ningún caso de fraude o robo.
  • No debe tener ningún saldo que se haya transferido.
  • Su teléfono no debe estar activo en otra cuenta.
  • Si tiene un dispositivo comercial con un contrato de dos años, debe esperar 30 días antes de presentar la solicitud.
  • Los dispositivos prepagos de AT&T deben estar activos durante al menos medio año.
  • Si una empresa es propietaria de su teléfono, necesitará su permiso antes de desbloquear el dispositivo.
  • Para desbloquear su teléfono una vez que haya cumplido con todos los criterios, debe visitar el sitio web de AT&T y realizar el proceso de desbloqueo.

    También puede verificar el progreso de su desbloqueo desde la misma página con el número IMEI de su teléfono y el número de solicitud de desbloqueo que recibió en su correo electrónico.

    Su teléfono de AT&T debe ser compatible con Verizon

    Una gran cantidad de dispositivos son compatibles con el cambio de AT&T a Verizon.

    Para cambiar el servicio y conservar su teléfono, puede verificar la compatibilidad de su dispositivo en el sitio web de Verizon.

    Para verificar la compatibilidad, necesitará su número IMEI, ya que puede decirle a Verizon qué teléfono está usando.

    Para encontrar su número IMEI en su teléfono inteligente Android, vaya a ‘Configuración’ y vaya a la sección ‘Acerca del teléfono’. Debería poder ubicar su número IMEI aquí.

    Si es un usuario de iPhone, vaya a la pestaña ‘General’ en ‘Configuración’ y haga clic en la pestaña ‘Acerca de’ para encontrar su número IMEI.

    También puede marcar *#06# desde su teléfono para obtener su número IMEI.

    Una vez que tengas tu número IMEI, ve a la página BYOD de Verizon y selecciona Teléfono.

    Ingresa tu número IMEI y qué marca y modelo es tu teléfono para verificar si tu teléfono es compatible con Verizon.

    Obtenga AT&T para emitirle un PIN de transferencia de número

    Para cambiar de AT&T a Verizon y mantener el mismo número, debe adquirir un PIN de transferencia de número de AT&T.

    Realice este paso solo si desea conservar su número anterior.

    Puede solicitar un PIN de transferencia siguiendo estos pasos:

  • Inicie sesión en la aplicación ‘My AT&T’.
  • Vaya a su ‘Perfil’ y seleccione ‘Personas y permisos’.
  • Desplácese hasta ‘Transferir número de teléfono’.
  • Haga clic en ‘Solicitar un nuevo PIN’.
  • Su número de puerto se mostrará en la pantalla. Es su PIN de transferencia de número.
  • Toma nota de este PIN, ya que lo necesitarás durante el proceso de cambio a Verizon.

    Cómo cambiar de AT&T a Verizon

    Para comenzar a transferir tu número a Verizon mientras mantienes tu número y teléfono, ve a la página Cambiar a Verizon.

    Luego sigue estos pasos para iniciar el proceso:

  • Selecciona Transferir.
  • Ingresa tu código postal y selecciona la cantidad de líneas que necesitarás.
  • Verizon también ofrece planes prepagos sin contratos, pero para hacerlo, deberá pasar por su página de cambio BYOD prepago.

    Paso 1: elige un plan de Verizon

    Un paso importante para determinar y elegir el plan de Verizon correcto depende de la cantidad de tiempo de conversación, datos y mensajería que utilice.

    Otro factor importante es la cantidad de líneas que desea obtener por plan, lo que también cambia significativamente el costo del plan.

    Verizon tiene varios planes ilimitados, que incluyen:

    Nombre del plan Beneficios del plan Precio mensual por una línea Precio Mensual Para Dos Líneas Precio Mensual Por Tres Líneas Precio Mensual Para Cuatro Líneas
    Bienvenido Ilimitado Datos ilimitados 5G a nivel nacional €65 €55 €40 €30
    €25 por 5+
    Uno ilimitado para iPhone Datos ilimitados de banda ultraancha 5G, datos de hotspot premium de 25 GB Incluye suscripción a Apple One €90 €75 €60 €50
    €45 por 5+
    5G Obtenga más Datos ilimitados de banda ultraancha 5G, datos de hotspot premium de 50 GB
    Paquete Disney+ incluido, Apple Arcade o Google Play Pass, Apple Music y más.
    €90 €80 €65 €55
    €50 por 5+
    5G Juega Más Datos ilimitados de banda ultraancha 5G, datos de punto de acceso premium de 25 GB Incluye paquete Disney+, Apple Arcade o Google Play Pass. €80 €70 €55 €45
    €40 por 5+
    5G hacer más 5G Ultra Wideband 50 GB Acceso a la red Premium, luego aceleradores, 25 GB Premium Hotspot Data €80 €70 €55 €45
    €40 por 5+
    Inicio 5G Datos ilimitados de banda ultraancha 5G, datos de hotspot premium de 5 GB
    Disney+, Apple Arcade, Google Play Pass gratis durante los primeros 6 meses
    &70 €60 €45 €35
    €30 por 5+

    Si ha optado por Verizon Prepaid, estos son los planes que se ofrecen:

    Nombre del plan Beneficios del plan Precios por mes
    15GB Datos de punto de acceso de 15 GB compartidos con datos telefónicos, 5G nacional y 4G LTE €35
    Ilimitado Datos de punto de acceso de 5 GB, 5G nacional ilimitado y 4G LTE €50
    Ilimitado Más Datos de hotspot de 25 GB, datos de red premium de 50 GB, 5G nacional ilimitado y 4G LTE €60

    Todos estos planes costarán €10 más si no opta por Pago automático y Facturación electrónica.

    Paso 2: seleccione sus dispositivos

    Una vez que seleccione el plan que necesita, deberá seleccionar Traer su propio dispositivo para cada dispositivo que desee cambiar.

    Ingresa la marca y el modelo de tu teléfono, y el proveedor al que le compraste el teléfono, que es AT&T en nuestro caso.

    Puede optar por activar el teléfono ese día y omitir la espera de una SIM física si su teléfono actual es compatible con eSIM, como el iPhone 13 o 14, o los teléfonos Google Pixel.

    Una vez que seleccione Continuar, volverá a la página de resumen del pedido donde deberá seleccionar Continuar nuevamente.

    Agregue cualquier plan de protección o seguro de teléfono si es necesario y continúe con el siguiente paso.

    Una vez que esté en la página de resumen del pedido, seleccione Comenzar pago seguro.

    Complete sus datos y proceda a ingresar su número de seguro social y establezca un PIN para su cuenta.

    Paso 3: traer su número anterior

    Si no desea conservar su número anterior, puede omitir este paso si elige no conservar su número anterior cuando el sistema de cambio se lo pida.

    Antes de continuar, asegúrese de tener a mano su última factura de AT&T, su número de seguro social y su licencia de conducir, ya que Verizon necesita estos detalles para hacer el cambio.

    Seleccione Traiga su número actual e ingrese su número de teléfono, el número de cuenta que tenía en AT&T y el PIN de transferencia de número que generó anteriormente.

    Realice el resto de sus pasos y cargue su ID de SSN y licencia de conducir si Verizon se lo solicita.

    No necesita un escáner para esto, y puede hacer clic en una imagen con la cámara web de su computadora o usar su teléfono para tomar las fotos.

    Necesitan esto para fines de prevención de fraude y para demostrar que usted es la persona que dice ser.

    Luego, complete el resto de su pedido y finalice los detalles de la entrega.

    Paga tu pedido y continúa con los pasos.

    Una vez que haya terminado, Verizon le informará que el proceso se completó y puede comenzar a usar su teléfono en Verizon en unas pocas horas si tiene un eSIM.

    Para dispositivos con SIM físicas, deberá esperar a que llegue su SIM para comenzar a usar su teléfono en Verizon.

    ¿Verizon me pagará para cambiarme de AT&T?

    A menudo, después de comprar un plan ilimitado por un período prolongado, termina queriendo cambiar de proveedor debido a varios problemas, como la cobertura, el uso de datos y la disponibilidad.

    Si ha tomado un dispositivo que está pagando en cuotas mensuales, se le cobrará un cargo por cancelación anticipada para completar la transferencia de su dispositivo y su número.

    En muchos de estos casos, dependiendo del teléfono que esté usando, Verizon está dispuesto a pagar el cargo por cancelación anticipada a la empresa.

    Te ofrecerán una oferta cuando te cambies de AT&T a Verizon, donde te reembolsarán el cargo por cancelación anticipada y Verizon comprará tu contrato con tu operador anterior.

    La cantidad suele oscilar entre € 500 y € 700, pero en determinadas épocas del año, como cerca del Black Friday, puede subir hasta € 1000.

    Verizon ofrece dinero en forma de una tarjeta prepaga que puede usar para pagar sus cargos pendientes con AT&T.

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    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo cambiar de AT&T a Verizon y conservar mi teléfono?

    Puedes cambiar de AT&T a Verizon y quedarte con tu teléfono.

    También puedes mantener tu número anterior en AT&T cuando hagas el cambio.

    ¿Es la cobertura de Verizon mejor que la de AT&T?

    Verizon tiene la red de telefonía celular más grande del país, con una cobertura de hasta el 70 % de la mayoría de los servicios, sin incluir 5G.

    AT&T tiene una red 5G más amplia que cubre el 18 % del país, mientras que Verizon cubre alrededor del 11 %.

    ¿Cuánto tiempo se tarda en transferir un número de AT&T a Verizon?

    La transferencia de AT&T a Verizon demora entre 4 y 24 horas. Recibirá un mensaje en su dispositivo después de que se complete la transferencia.

    ¿Es Verizon más barato que AT&T?

    AT&T es un poco más barato que Verizon y ofrece datos de alta velocidad en su plan de telefonía celular premium.

    Sin embargo, en términos de velocidades de datos, tiende a ser más lento que Verizon.