¿Por qué mi computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi?

Una de las experiencias que puede haber tenido en el pasado fue cuando su computadora portátil se desconectó constantemente del Wi-Fi. Es posible que se pregunte por qué sucede eso, especialmente cuando está en medio de un ajetreado día de trabajo. Y la cuestión es que es posible que no haya ningún problema con la conexión porque todos los demás dispositivos conectados a la red Wi-Fi no se están desconectando. Si es así, ¿por qué su computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi?

Algunas de las razones por las que su computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi incluyen el sentido de Wi-Fi, la administración de energía, los controladores dañados o desactualizados, la distancia del enrutador, las malas configuraciones del adaptador inalámbrico. Cualquiera de estas razones podría ser la causa de su constante desconexión de Wi-Fi.

Hay muchas razones diferentes por las que su computadora portátil podría desconectarse de su Wi-Fi repetidamente. Dicho esto, tales razones podrían estar relacionadas con su computadora portátil, especialmente cuando todos los demás dispositivos conectados al Wi-Fi están funcionando. Entonces, ahora que lo hemos solucionado, hablemos más sobre por qué su computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi y cómo solucionar ese problema.

¿Por qué mi computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi?

Dos de los inventos que más han cambiado la vida de los últimos 30 años han sido la computadora portátil y la conexión a Internet Wi-Fi. Muchos de nosotros hoy dependemos en gran medida de estas dos tecnologías para el trabajo, el juego, el entretenimiento, la socialización, los juegos y otras cosas similares que hacemos de forma remota. Gracias a la computadora portátil y a la conexión a Internet Wi-Fi, hemos podido hacer varias cosas de forma remota y sin la necesidad de ir a algún lugar solo para trabajar, jugar, comprar, ver películas o hablar con la gente.

Pero, a pesar de que su computadora portátil y su conexión Wi-Fi pueden cambiar su vida, no están libres de problemas. Una de las cosas que quizás hayas notado es que tu computadora portátil continúa desconectándose de la conexión Wi-Fi durante ciertos períodos de tiempo. Y la parte extraña aquí es que su computadora portátil es el único dispositivo que hace eso porque todos sus otros dispositivos, como su consola de videojuegos, teléfono inteligente y tableta, están conectados constantemente a la red Wi-Fi. Dicho esto, ¿por qué su computadora portátil hace esto y por qué siempre se desconecta del Wi-Fi?

No hay una respuesta definitiva a esa pregunta porque en realidad hay varias razones por las que esto sucede. Repasemos algunas de las posibles razones por las que su computadora portátil siempre se desconecta del Wi-Fi.

● Detección de Wi-Fi

Windows 10 viene con una característica que llamamos Wi-Fi Sense. Básicamente, el sentido de Wi-Fi es que facilita que su computadora portátil pueda conectarse a otras redes a las que otro usuario de Windows 10 se ha conectado y compartido previamente. El problema con esto es que puede interferir con su conexión actual porque Windows 10 reconocerá automáticamente la otra conexión Wi-Fi e intentará conectarla en lugar de quedarse con la conexión actual que tiene.

Como tal, lo que sucede aquí es que Wi-Fi sense hará que se desconecte de la red actual en la que se encuentra, ya que intentará conectarse a otra red cercana a la que puede no haberse conectado en el pasado pero que se ha conectado por otro usuario de Windows 10.

● Administración de energía

Lo único que muchos usuarios de computadoras portátiles tienden a priorizar es la duración de la batería porque quieren poder usar sus computadoras portátiles durante largos períodos de tiempo, especialmente cuando están de viaje o en movimiento. Esto significa que sus computadoras portátiles vienen con opciones de administración de energía que les permiten elegir configuraciones que pueden maximizar la duración de la batería.

Sin embargo, el problema con la administración de energía es que hay algunas configuraciones que deshabilitarán automáticamente su conexión Wi-Fi una vez que su computadora portátil haya llegado a un cierto nivel de batería. Este es un intento de que la computadora portátil ahorre y conserve la energía de la batería, ya que varios hardware, como Wi-Fi, pueden agotar su batería.

● Controladores obsoletos o dañados

En caso de que no sepa qué son los controladores, estos son componentes internos en el sistema de su computadora portátil que se encargan de las diferentes funcionalidades de los diversos hardware que están conectados a su computadora portátil. Por ejemplo, los altavoces confían en que sus controladores funcionen bien junto con la computadora portátil. De la misma manera, el Wi-Fi de su computadora portátil también viene con su propio controlador para que pueda funcionar bien cuando lo use la computadora portátil.

Entonces, ¿qué sucede cuando los controladores están dañados o cuando están desactualizados? Bueno, solo significa que no funcionarán lo suficientemente bien. Esto puede hacer que su computadora portátil se desconecte constantemente de la red Wi-Fi ya que sus controladores no funcionan correctamente.

● Distancia o ubicación del enrutador

Por supuesto, la distancia entre su computadora portátil y el enrutador será importante. Incluso si puede captar la señal del enrutador desde donde se encuentra, es posible que haya notado que la señal tiende a ser más débil en comparación con cuando está más cerca. Si bien aún puede conectarse al enrutador incluso cuando la señal es débil, las fluctuaciones constantes en las ondas de radio pueden hacer que la señal se debilite aún más. Como tal, esto puede conducir a desconexiones constantes.

● Mala configuración del adaptador inalámbrico

Finalmente, también podría ser posible que ciertas configuraciones, como la detección del rango de frecuencia del canal, hayan sido manipuladas en la configuración de su adaptador inalámbrico. Es posible que esto no afecte mucho su rendimiento, pero puede generar ciertos problemas, como desconexiones constantes de su red Wi-Fi.

Cómo arreglar la desconexión constante de Wi-Fi

Ahora que conoce los problemas comunes que pueden ser las razones por las que su computadora portátil sigue desconectándose del Wi-Fi, veamos algunas de las formas más comunes de solucionar este problema. Pero primero, hay algunas cosas que primero debe hacer:

● Haga una copia de seguridad de sus datos

Se recomienda que haga una copia de seguridad de todos sus datos en la nube o en un disco duro externo cuando desee solucionar sus problemas de desconexión de Wi-Fi. Si bien algunos métodos son completamente seguros para su computadora, otros pueden implicar tener que manipular ciertas configuraciones que en realidad pueden conducir a la pérdida de datos. No querrá terminar perdiendo algunos de sus datos y archivos importantes simplemente reparando su conexión Wi-Fi.

● Asegúrese de estar usando la cuenta de administrador.

Mientras intenta solucionar sus problemas de desconexión de Wi-Fi, es importante que use la cuenta de administrador para que no se le impida realizar ciertos cambios que solo alguien con privilegios de administrador puede realizar. Si la computadora portátil es suya, no debería haber ningún problema con la cuenta de administrador porque es posible que ya haya estado usando una cuenta con privilegios de administrador desde el principio. De lo contrario, solo asegúrese de conocer la contraseña de la cuenta de administrador.

Una vez que haya terminado con eso, veamos ahora las diferentes formas en que puede solucionar sus problemas de desconexión de Wi-Fi:

Método 1: configure su red doméstica como una red privada

Algo tan simple como cambiar la configuración de Wi-Fi puede marcar una gran diferencia. Entonces, en ese sentido, cambiar la configuración de su red doméstica a una red privada puede remediar las desconexiones constantes porque su computadora portátil ahora la reconocerá como una red privada a la que puede conectarse de manera segura en lugar de una red pública que puede no ser segura.

  • Busque el ícono de Red e Internet que se encuentra en la bandeja del sistema de su computadora portátil con Windows.
  • Haga clic en la red a la que está conectado.
  • Después de eso, haga clic en la opción Propiedades.
  • Busque la pestaña Perfil de red. Allí, podría ver una opción en la que puede cambiar la red a Privada en lugar de Pública. Haga esto solo con las conexiones en las que confía, como las redes Wi-Fi de su trabajo o de su hogar.
  • Hacer esto permitirá que su computadora portátil reconozca la red como una red segura y no se desconectará mientras la señal Wi-Fi esté disponible.

Método 2: deshabilitar Wi-Fi Sense

Aunque tiene sus usos, Wi-Fi Sense no siempre es la función más útil que puede disfrutar cuando usa su computadora portátil con Windows debido a que puede interferir con su conexión actual hasta el punto de que su computadora portátil constantemente desconectarse de su red. Por lo tanto, si no quiere terminar molesto por Wi-Fi Sense, debe deshabilitarlo.

Si está utilizando una versión anterior de Windows 10 que no recibió la actualización de la versión 1803, entonces el sentido de Wi-Fi aún existe. Sin embargo, después de la actualización de 1803, ya no existe porque se eliminó. Si su Windows 10 es más antiguo, actualícelo o simplemente deshabilite Wi-Fi Sense.

  • Haga clic en el ícono de Windows en su barra de tareas para que pueda abrir el menú Inicio.
  • En el menú Inicio, haga clic en Configuración.
  • En Configuración, busque Red e Internet y luego haga clic en él.
  • Usando el menú en el lado izquierdo, cambie a la pestaña Wi-Fi. Busque Administrar la configuración de Wi-Fi y luego haga clic en él. Podrá ver los detalles de la red a la que está conectado actualmente.
  • Sigue desplazándote hacia abajo hasta que encuentres Wi-Fi Sense. Podrá ver un interruptor en Conectarse a redes compartidas por mis contactos. Ese interruptor activará o desactivará Wi-Fi Sense. Al hacer clic en el interruptor, podrá activarlo o desactivarlo según lo que prefiera. En este caso, queremos desactivarlo.
  • Intente reiniciar su computadora después de hacer los cambios. Vea si su Wi-Fi todavía tiene problemas después de reiniciar la computadora.

Método 3: cambie la configuración de administración de energía

Power Management es realmente útil para aquellos que desean conservar la batería de su computadora portátil, especialmente cuando están en un lugar que no tiene una toma de corriente. Sin embargo, el problema es que ciertas configuraciones de administración de energía pueden desactivar el Wi-Fi en un intento de ahorrar energía. Dicho esto, cambiar la configuración puede ayudar a prevenir esto en el futuro.

  • En su teclado, presione la tecla Ventana + X.
  • Después de eso, abra el Administrador de dispositivos desde el menú que aparece.
  • En el Administrador de dispositivos, abra Adaptadores de red y expándalo simplemente haciendo clic en la flecha que puede ver junto a él.
  • Busque su adaptador Wi-Fi y luego haga doble clic en él. Podrá ver la pestaña Administración de energía después de hacer doble clic en el adaptador.
  • Allí, podrá ver una opción que le permitirá marcar o desmarcar una casilla que dice apagar este dispositivo para ahorrar energía. Si se ha marcado, entonces la configuración de administración de energía de su computadora portátil apaga su Wi-Fi cuando la energía es baja. Desmarque en ese caso y luego presione OK.
  • Reinicie su computadora portátil y verifique si el Wi-Fi sigue desconectándose o no.

Método 4: Ejecute la solución de problemas de red

Windows 10 tiene su propia amplia gama de solucionadores de problemas que pueden ayudarlo a corregir errores y problemas comunes que a menudo experimentan la mayoría de los usuarios. Esto le permitirá solucionar un problema sin tener que consultar a un experto. En ese caso, el solucionador de problemas de red puede ser una buena manera de identificar por qué su Wi-Fi sigue desconectándose para que pueda solucionarlo.

  • En su teclado, presione la tecla de Windows + R para que pueda abrir la utilidad Ejecutar.
  • En la utilidad Ejecutar, escriba «control» y luego presione Aceptar. Esto abrirá el Panel de control.
  • Cuando se haya abierto el Panel de control, elija la opción Solución de problemas.
  • Haga clic en Red e Internet.
  • Después de eso, elija Adaptador de red y luego habrá instrucciones que debe seguir para reparar automáticamente cualquier error que detecte el solucionador de problemas.
  • Reinicie la computadora después de seguir las instrucciones.

Método 5: actualice sus controladores inalámbricos

Finalmente, actualizar los controladores puede solucionar instantáneamente muchos problemas relacionados con su Wi-Fi. Es posible que algunos controladores no funcionen correctamente o estén desactualizados, y esto puede causar muchos problemas con su computadora portátil. Sin embargo, simplemente actualizar los controladores puede ser suficiente para solucionar estos problemas.

  • Presione la tecla de Windows + X en su teclado.
  • Haga clic en la opción Administrador de dispositivos en el menú que aparecerá.
  • Busque Adaptadores de red y luego expándalo haciendo clic en la flecha que puede encontrar al lado.
  • Haga doble clic en el adaptador Wi-Fi. En la nueva ventana, busque la pestaña Controlador. Allí podrá ver la opción Actualizar controlador.
  • Haga clic en la opción Actualizar controlador para actualizar automáticamente su controlador a través de Internet o buscándolo en su computadora local.
  • Si hay instrucciones que aparecerán después de que Windows haya podido encontrar el controlador más reciente, sígalas para que pueda instalar los nuevos controladores.
  • Si Windows no detecta nuevas actualizaciones, puede intentar buscar las nuevas actualizaciones en el sitio web del fabricante. Descárguelo y luego instálelo manualmente siguiendo las instrucciones que vienen con ellos.
  • Reinicie su computadora para que la actualización esté ahora en efecto.